- Описание функции
- Особенности работы услуги и ее преимущества
- Расписание платежей
- Как проверить, подключен ли Автоплатеж на номере
- Ограничения
- На сайте Теле2
- Как подключить «Автоплатеж» на Теле2
- Через «Сбербанк-онлайн»
- Как узнать подключен ли «Автоплатеж» на Теле2
- Как изменить «Автоплатеж» Теле2
- Через мобильный банк
- Возможности услуги “Автоплатёж”.
- Стоимость автоматического платежа Теле2
- Подключаем услугу “Автоплатеж” на Tele2
- Через банкомат
- Автоплатеж для держателей карт Сбербанка
- По телефону горячей линии
- Порядок активации, настройки и деактивации
- Личный кабинет
- Офис
- Банкомат
- Как отключить Автоплатёж?
- Как отключить Автоплатёж от Теле2?
- Как отключить Автоплатёж от Сбербанка?
- Отключение Автоплатежа от Сбербанка через телефон Теле2.
- Отключение Автоплатежа Сбербанка через терминал.
- Отключение Автоплатежа от Сбербанка через контактный центр банка.
Описание функции
«Автоматический платеж» — очень удобная и безопасная услуга, благодаря которой вы можете настроить автоматический перевод средств со своего банковского счета на баланс мобильного телефона. После подключения такой функции вам больше не нужно беспокоиться о статусе вашей учетной записи на мобильном телефоне.
Кроме того, «Автоплату» можно привязать не только к собственному номеру, но и к количеству близких, если они подключены к оператору Tele2. В этом случае деньги могут быть списаны на одну или несколько банковских карт.
Сегодня клиенты всех российских банков могут настроить автоматическое пополнение счета, хотя ранее Tele2 сотрудничал только со Сбербанком России».
На данный момент абоненты оператора могут пополнить свой мобильный баланс с любой карты (ВТБ24, Альфа-Банк, Райффайзенбанк, Уралсиб и др.). Услуга доступна для держателей карт Visa, MasterCard с поддержкой 3D Secure (специальная технология для безопасных платежей в Интернете), а также для Diners Club International и JCB International.
Абоненты Tele2 могут настроить «Автоматический платеж» на своем мобильном устройстве в любое время, а также могут в любой момент отключить ненужную услугу. Активировать и деактивировать функцию можно на специальном сайте autopay.tele2.ru.
Особенности работы услуги и ее преимущества
После привязки опции абоненту больше не нужно будет отслеживать баланс на балансе и выделять время для пополнения.
Все эти обязанности возьмет на себя служба, она проверит баланс на балансе, и когда вы приблизитесь к определенному минимальному балансу, будет произведено пополнение, что позволит вам своевременно совершать платежи и оставаться на связи, избегая неприятных сюрпризов.
Оплата происходит автоматически, без каких-либо дополнительных комиссий и платежей, поэтому услуга полностью бесплатна.
Сумму, на которую будет пополнен счет, нельзя указать в произвольном порядке, для этого есть несколько стандартных вариантов от минимального автоматического платежа от 10 рублей до максимального до 3000.
В рамках опции были введены следующие ограничения:
- ежемесячная сумма автоматических платежей не должна превышать 15 тысяч рублей;
- услуга не может быть использована более 10 раз в течение календарного месяца;
- суточный максимум 3 тыс руб.
В связи с тем, что такие суммы редко используются для пополнения мобильного счета, пользователи сервиса практически не сталкиваются с действующими ограничениями. Помимо взимания платы в зависимости от того, потрачены ли средства, вы можете настроить периодические кредиты: ежемесячно, раз в неделю или в определенный день.
Сервис очень удобен и в большинстве случаев полезен.
Но иногда бывают ситуации, когда связанная опция перестает быть востребованной и ее нужно отключить. В связи с этим мы проанализируем руководство не только по активации услуги, но и по ее отключению.
Расписание платежей
С услугой «Автоплатеж» можно производить платежи как с соблюдением порогового лимита, так и с соблюдением определенных временных рамок. Например, деньги можно зачислять на счет каждый день, каждую неделю, один раз в месяц или через определенные промежутки времени. Для этого в процессе регистрации карты необходимо указать время и сумму, которую нужно будет перечислить на счет мобильного телефона.
Кроме того, Личный кабинет также позволит вам использовать настройки для запланированных платежей. Другим способом управлять сервисом невозможно. Это сделано для того, чтобы абонентам не пришлось путаться в интерактивных меню и SMS-командах. Самое простое управление автоматическим списанием происходит в Личном кабинете.
Чтобы воспользоваться «Автоплатой» от Tele2, вам необходимо подключить банковскую карту от любого российского банка. В случае отсутствия денег на карте пользователь получает SMS-сообщение с соответствующим предупреждением. По истечении срока действия кредитной карты информация также будет отправлена посредством SMS. В этом случае для продолжения использования сервиса необходимо после регистрации автоматически привязать платежи к новой карте.
Как проверить, подключен ли Автоплатеж на номере
По умолчанию услуга доступна каждому абоненту Tele2, но для ее активации вам потребуется ввести данные своей кредитной карты. Если стоит задача узнать, работает ли Автооплата на определенном номере, просто войдите в личный кабинет на сайте оператора, затем перейдите в раздел «Услуги». Здесь показаны все активные параметры этого номера, также можно управлять ими, отключив ненужные.
Если вы не будете использовать свою SIM-карту в течение длительного времени, из-за чего номер будет деактивирован, а договор с абонентом будет расторгнут, вам следует сначала отключить автоматическую оплату. В противном случае при переносе номера на другого абонента Tele2 списание банковской карты может продолжиться.
Ограничения
Ранее мы говорили, что с помощью данной услуги отслеживается установленный порог средств на лицевом счете. Пороговые значения составляют 6:10, 30, 50, 100, 300 и 500 рублей. При достижении порога счет автоматически пополняется. Минимальный и максимальный платежи ограничены по размеру: 50 и 3000 рублей соответственно. Кроме того, выплаты ограничены на ежедневной и ежемесячной основе:
- можно пополнять баланс не более чем на 15 000 рублей в месяц;
- невозможно перевести более 3000 рублей в сутки;
- нельзя делать больше десяти платежей в месяц.
Для большинства пользователей эти ограничения подходят. Если вам необходимо перевести сумму, превышающую лимит, следует рассмотреть другие способы пополнения баланса.
На сайте Теле2
Официальный сайт оператора подходит как для подключения Автооплаты на Tele2, так и для отмены услуги. Чтобы удалить услугу:
- Зайдите на сайт.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Моя учетная запись».
- Введите свой номер и пароль.
- В личном кабинете выберите раздел главного меню «Баланс.
- Перейдите в раздел автоматической оплаты и отключите услугу.
- Здесь вы также можете удалить свою карту из системы в разделе связанных карт.
Любой абонент Tele2 может отказаться от этой услуги. Этот способ подходит не только для карт Сбербанка, но и для любых других.
Как подключить «Автоплатеж» на Теле2
подключиться к Tele2 можно на сайте мобильного оператора tele2.ru. Подключение происходит в несколько этапов:
- Вам необходимо зарегистрироваться на официальном портале Tele2. В правом верхнем углу нажмите ссылку «Войти в личный кабинет». Введите номер телефона в качестве логина, и код доступа можно будет запросить по SMS. Вы получите код одноразового пароля, с помощью которого вы сможете войти в личный кабинет. В личном кабинете одноразовый пароль можно сменить на постоянный в разделе «Настройки личного кабинета».
- Зайдите в платежную систему мобильного оператора tele2.ru и заполните форму. Для этого вам необходимо ввести номер телефона, на который будет осуществляться пополнение, и сумма, которая будет автоматически переведена на баланс телефона. Введите реквизиты карты: номер, имя держателя, срок действия и код CVV, указанный на карте.
- Установите тип оплаты. Есть два вида оплаты. В первом случае вы можете установить минимальный порог на счете, при достижении которого ваш телефон будет автоматически пополняться. Например, когда на балансе останется 60 рублей, баланс будет восстановлен на указанную сумму. Это будет происходить каждый раз, когда сумма бюджета достигнет, например, 60 рублей. Во втором случае вы можете активировать автоматическое пополнение счета в установленный день. Например, каждый месяц в 1-е число будет активироваться автоматическая оплата Tele2, и средства будут переводиться с банковской карты на телефон вне зависимости от используемой банковской организации, будь то Сбербанк или любой другой банк.
После заполнения специальной формы с карты будет переведена сумма от 1 до 10 рублей для проверки активности карты. Затем эти средства будут возвращены на счет.
Через «Сбербанк-онлайн»
На сайте Сбербанк-Онлайн есть специальный раздел для обработки автоматических платежей. Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо сделать следующее:
- Зайдите на сайт, введите свой логин и пароль в окне авторизации.
- В правой части страницы есть меню. Щелкните «Автоматические платежи».
- Далее в открывшемся списке — «Управление автоматическими платежами».
- В этом разделе выберите пополнение счета Tele2 и отключите услугу.
Эта услуга особенно подходит для активных пользователей Интернета. При необходимости можно просто изменить параметры на наиболее удобные, чтобы полностью не избавляться от услуги.
Те же функции доступны в мобильной версии Сбербанк Онлайн. Загрузите его бесплатно в Google Play и установите на свой смартфон. Это удобный способ управлять своими услугами и платежами через программу на телефоне.
Как узнать подключен ли «Автоплатеж» на Теле2
После подключения сервиса автоматической оплаты Tele2 нужно периодически его проверять. Для просмотра установленных настроек необходимо войти в личный кабинет, войдя в систему.
В случае затруднений вы можете связаться со службой поддержки по телефону 611. Опытные сотрудники ответят на любые технические или информационные вопросы. Консультации предоставляются бесплатно. В случае необходимости есть возможность лично выехать в штаб-квартиру компании. В этом случае необходимо иметь при себе паспорт для подтверждения личности. В противном случае заказчику будет отказано в обслуживании.
Как изменить «Автоплатеж» Теле2
Чтобы внести изменения в автоматическую оплату Tele2, вам необходимо воспользоваться одним из представленных способов:
- с мобильного телефона с помощью специального приложения;
- в личном кабинете на официальном сайте компании;
- с личным посещением офиса, с помощью квалифицированного сотрудника.
Для автоматического пополнения баланса никаких дополнительных навыков не требуется. Обращаем ваше внимание, что услуга предоставляется без комиссии и абонентской платы, что вполне доступно.
Через мобильный банк
Клиенты Сбербанка могут управлять платежами с помощью команд, отправленных на номер 900. Для этого при выпуске новой карты в отделении банка она подключается и настраивается .
Чтобы остановить автоматические переводы, отправьте SMS на номер 900. Текст сообщения: «Автоматический платеж -». Не забудьте написать минус, без него это будет команда на подключение.
Если у абонента в системе Сбербанк несколько автоматических платежей, то после этого текста необходимо указать номер телефона Tele2, начиная с 9. Например: автоматический платеж — 9020000000.
Возможности услуги “Автоплатёж”.
Сейчас все более популярными становятся ставки абонентской платы. За определенную сумму вы получаете указанное количество минут, SMS и Интернет. Но бывает, что к моменту списания абонентской платы на счете не хватает денег. В этом случае вы можете остаться без связи.
Чтобы вам не приходилось запоминать, когда и сколько вам нужно внести на свой счет Tele2, имеет смысл привязать автоплатеж. Укажите, как часто и на какую сумму нужно пополнять баланс — и о самостоятельном пополнении можно забыть!
Пополнение счета может происходить не только раз в месяц, но и в зависимости от баланса. Установите необходимый порог, и деньги с вашей карты будут зачислены на ваш счет, как только ваш баланс упадет ниже указанной суммы.
Стоимость автоматического платежа Теле2
Особенностью сервиса Autopay Payments оператора Tele2 является отсутствие комиссий, то есть на карту, привязанную к тарифу, будут списываться только средства, кроме того, абоненты могут получать бонусы в рамках бонусной программы автоматической оплаты. Чтобы оплатить счет, вы можете привязать несколько карт к своему профилю. Если раньше сервис работал только со Сбербанком России, то теперь условия обслуживания изменились, и абоненты провайдера могут прикреплять банковские карты сразу нескольких, а то и нескольких банков. Пользователю нужно только выбрать основную карту (дебетовую, кредитную, зарплатную), с которой будут списываться деньги, при желании можно сделать вторую резервную копию на основную карту.
Подключаем услугу “Автоплатеж” на Tele2
Подключить услугу можно, связавшись с консультантами Сбербанка, написав там соответствующую выписку со счета с указанием номера карты и суммы к списанию. Или вы можете (что проще) сделать это самостоятельно, посетив официальный сайт Tele2. Для привязки карты необходимо указать ее реквизиты (номер карты и срок действия, имя и фамилию держателя, код CVV / CVC). Подключившись, мы настраиваем первый автоматический платеж, то есть процесс подключения «Автоматический платеж”
Через банкомат
Для этого метода необходимо иметь при себе пластиковую карту, к которой привязан автоматический платеж. Также нужно найти банкомат или терминал Сбербанка. Дальнейшие действия следующие:
- Вставляем карту.
- Введите ПИН-код.
- В экранном меню выберите раздел «Услуги».
- Далее ищем в списке «Автоматический платеж».
- Нажмите здесь.
- На открывшейся странице управления отключите опцию, нажав соответствующую кнопку.
Функцию деактивации можно найти в разделе «Информация и услуги». Выберите его и найдите команду «Отключить автоматический платеж». В этом случае нужно написать номер телефона. Также пункт меню, в который необходимо войти, может называться «Мобильный банк».
Автоплатеж для держателей карт Сбербанка
Услуга удобна тем, что с номером Tele2 можно связать любую карту, а не только Сбербанк. При желании или необходимости вы можете взять любую другую карту и связать ее с автоматическими платежами. Но поскольку карты Сбербанка самые популярные и популярные, для них есть функция автоматической оплаты от Сбербанка, которую можно подключить за пару минут.
Делается это так:
- на семейный номер 900 отправляется короткий текст «Автоматический платеж» с указанием удобной для покупателя суммы автоматического платежа;
- с тех пор каждый раз, когда сумма телефона приближается к нулю, деньги будут переводиться с карты на счет телефона;
- в случае, если лимит по карте также истекает, а указанная сумма отсутствует, система окончательно предупредит об отсутствии.
Второй наиболее распространенный способ подключения сервиса автоматической оплаты — это операция через Сбербанк Онлайн, которую можно выполнить как со смартфона, так и с компьютера. Алгоритм действий прост: «Платежи и переводы» → «Автоматические платежи» → «Мобильная связь» → «Теле2». Далее введите номер телефона и карту, с которой будут списываться деньги, заполните поля, отмеченные звездочками.
лучше использовать один из двух способов — это будет намного проще, чем пытаться быстро выполнить аналогичную операцию через терминал.
вы всегда можете проверить статус своих платежей в личном кабинете. Он будет содержать всю информацию о проведенных денежных операциях. Также, если срок действия той или иной карты истекает, вы можете сразу подключить к телефону другую карту и «перенести» все необходимые настройки для сервиса автоматической оплаты.
По телефону горячей линии
Вы можете связаться со специалистом Сбербанка по телефону 8-800-555-55-50. Следуйте инструкциям автоответчика, набирайте нужные цифры на клавиатуре телефона. После соединения с оператором попросите снять автоматическую оплату с карты, установленной для пополнения баланса на номере Теле2.
Для выполнения пожеланий клиента оператору потребуется его ФИО, номер / серия паспорта и кодовое слово. Если названная информация совпадает с базой данных, специалист отключит назначенную услугу с банковской карты.
также можно воспользоваться телефоном техподдержки оператора. Для абонентов Tele2 предусмотрен бесплатный номер 611. После прослушивания голосового меню обратитесь к специалисту и попросите отключить услугу. В этом случае также потребуется предоставление личных данных.
Выход из системы обычно прост и удаляется через несколько минут после приложения. Выберите наиболее удобный способ и, если возникнут проблемы, сообщите о своей ситуации на горячую линию..
Порядок активации, настройки и деактивации
Его можно настроить удаленно через операторскую услугу «Автоплата». Для этого вам необходимо скачать приложение и установить его на свое мобильное устройство. Подключить или настроить функцию легко в виртуальном офисе, через услугу «Мой Tele2» или во время личного визита в любой офис связи.
Личный кабинет
настроить «Автоматическое пополнение баланса» с Tele2 лучше через сервисы, где пользователь сможет найти более подробную информацию о своем тарифе. Инструкции:
- Активировать профиль.
- Перейдите в раздел «Оплата», «Заправки и трансферы».
- Выберите пункт «Автоматический платеж», затем вкладку «Настроить».
- Укажите тип отмены, сумму и дату.
- Сохраните изменения.
Минимальная сумма автоматического перевода не может быть меньше 50 рублей. Чтобы отключить функцию, вам необходимо посетить раздел «Баланс». Все активные автоматические платежи расположены внизу страницы, которые можно легко отключить одним щелчком мыши. Другой вариант — перейти в «Тарифы и услуги», выбрать веб-вкладку «Автоматическая оплата» и изменить настройки.
Офис
Если вы не можете самостоятельно настроить «Автоматическую оплату» в Tele2, вы можете посетить филиал любого поставщика в вашем городе. Предъявив удостоверение личности, дежурный салона активирует функцию для клиента, акцентируя внимание на основных пунктах тарифного плана.
Если владелец SIM-карты не может прийти в отделение лично, он предоставляет нотариально заверенную доверенность на своего представителя.
Банкомат
Чтобы узнать, как подключить «Автоплату» с персональной карты Сбербанка к Tele2, вы можете воспользоваться услугами банкомата. Сначала вставляется пластик, далее нужно просто следовать алгоритму в меню терминала:
- Найдите запись «Мобильный банк».
- Зайдите в «Информация и услуги».
- Выберите подраздел «Платежи».
- Выберите вкладку для автоматического перевода.
- Настройте сумму и количество транзакций.
Отключение происходит аналогично, но в пункте «Платежи» нужно нажать кнопку «Отключить».
Как отключить Автоплатёж?
Есть несколько видов автоматической оплаты. Услугу с таким названием предоставляют как сам оператор Tele2, так и банки, чаще всего Сбербанк. Мы расскажем, как отключить услугу в обоих случаях.
Как отключить Автоплатёж от Теле2?
Здесь вам поможет личный кабинет Tele2. Для доступа к сервису перейдите по ссылке https://tele2.ru/lk. Введите свой номер и нажмите кнопку входа. Вам нужно будет подтвердить переезд, набрав номер на телефоне в ответ на всплывающее сообщение.
После этого вы будете перенаправлены в личный кабинет. Возможностей много, все функции разделены на разделы. Нас интересует раздел «Баланс». Щелкните ссылку, прокрутите страницу вниз и увидите список связанных автоматических платежей.
Нажмите кнопку «Отключить». После выхода вы получите SMS-уведомление.
Как отключить Автоплатёж от Сбербанка?
Бывает, что абоненты подключили банковскую услугу «Автопагаменто». Нередки случаи подключения данной услуги в отделениях банка, возможно, по ошибке.
Отключение Автоплатежа от Сбербанка через телефон Теле2.
Отключить Автоплатеж от Сбербанка можно напрямую через телефон Tele2. Для этого отправьте SMS со словом «Автоматический платеж» на номер 900. В ответ вы получите информацию об управлении услугой.
Отправка SMS на номер 900 с номеров Tele2 бесплатна. Однако для отправки необходимо, чтобы на счете была сумма, покрывающая стоимость SMS в соответствии с вашим тарифом. В некоторых регионах есть возможность взимать сумму, указанную в вашем тарифном плане за отправку SMS, как и за SMS на номера других операторов.
Вы можете сразу отключить услугу, отправив на номер
900 SMS с текстом «АВТОПОСМОТРЕТЬ-». Примечание: цитаты также должны быть введены в сообщении.
В этом случае автоматический платеж, привязанный к номеру, с которого было отправлено сообщение, будет отключен. Чтобы отключить автоматическую оплату с других номеров, необходимо отправить SMS-сообщение типа «АВТО-950 *******» на номер 900, где 950 ******* — номер, с которого вы хотите позвонить удалить службу. Для управления Автоплатой Сбербанка с телефона Tele2 необходимо активировать услугу «Мобильный банк» в Сбербанке.
Отключение Автоплатежа Сбербанка через терминал.
- Вставьте банковскую карту, к которой привязан автоматический платеж, в банкомат и введите пин-код.
- Найдите запись «Мобильный банк». Его еще можно назвать «Информация и услуга”.
- Перейдите в раздел «Платежи”.
- На дисплее появится список номеров, с которыми связаны автоматические платежи с этой карты. Выберите нужный номер из списка.
- Откроется информационное окно. Внизу появится кнопка выключения. Нажмите здесь.
Отключение Автоплатежа от Сбербанка через контактный центр банка.
Вы также можете воспользоваться бесплатным номером для поддержки клиентов Сбербанка. Позвоните по телефону 8 800 555 5550 и следуйте инструкциям системы.