Не зарегистрирован в сети Теле2: причины исчезновения, исправление проблемы

Что значит «не зарегистрирован в Теле2»

Если ваше мобильное устройство перестало принимать входящие звонки и отправлять сообщения, совершать исходящие звонки, скорее всего, причиной ошибки является потеря регистрации в сети провайдера Tele2. В этом случае собеседник вместо стандартных гудков услышит уведомление службы оператора о невозможности ответа и о том, что номер телефона не зарегистрирован в сети Tele2. Это означает, что SIM-карта не может подключиться к сигналу базовой станции Tele2.

Смена типа сети

Процент эффективности этого метода невелик. Но если вышеперечисленные способы не помогли избавиться от ошибки, то есть смысл попробовать.

Рассмотрим процесс установки на примере Android-устройства:

1. Перейдите с главного экрана к настройкам.

2. Выберите: раздел «Беспроводные сети» → «Мобильная сеть».

3. Коснитесь подраздела «Тип сети».

4. Попробуйте установить режим автоматического выбора сети — 4G / 3G / 2G. Если нет, установите стандарт 3G / 2G.

5. Перезагрузите телефон.

Обратиться в службу поддержки мобильного оператора

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог исправить ошибку, то вам следует обратиться за помощью к специалистам техподдержки вашего мобильного оператора. Номер телефона можно найти на официальном сайте или в мобильном приложении. Если причиной проблемы является физическое повреждение SIM-карты, вам необходимо обратиться в офлайн-офис компании-оператора мобильной связи, чтобы заменить карту на новую.

Изменить режим сети

Если описанные выше методы не помогли решить проблему, следует изменить тип сети:

1. Откройте раздел настроек.
2. Зайдите в «Подключения».
3. В разделе «Мобильные сети» выберите пункт «Предпочитаемый тип сети».
   

Теперь нужно переключаться между режимами и смотреть, в каком из них исчезнет проблема с регистрацией в сети.

Обновить систему до актуальной версии

После перезагрузки смартфона необходимо проверить наличие обновлений. Если вовремя не обновить операционную систему до актуальной версии, велика вероятность различных ошибок и сбоев. Чтобы обновить гаджет, нужно зайти в раздел настроек и выбрать «Обновление ПО». Если есть уведомление о новой версии программного обеспечения, нужно нажать кнопку «Обновить» и дождаться завершения загрузки.

Устройствам под управлением операционной системы Android требуется флэш-память. Сделать это можно через раздел «Настройки» или меню Recovery, которое является родным (Stock Recovery) и настроенным (Custom Recovery). Алгоритм загрузки в режиме восстановления на большинстве устройств следующий:

1. Выключите свой мобильный телефон.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.
3. Сразу после включения устройства уберите палец с кнопки «Питание», продолжая удерживать нажатой клавишу увеличения громкости.
4. Когда запустится меню восстановления, уберите палец с кнопки.

В меню восстановления есть основные режимы, каждый из которых предназначен для определенной функции. Для восстановления гаджета до заводских настроек нужно выбрать «Заводские настройки / Wipe data», для вайпа денег — «Wipe cache partition», для резервного копирования и восстановления системы — «Backup and restore», для монтирования и форматирования отдельных подразделов — «Монтаж и архивирование».

Причины исчезновения регистрации в сети

Виновником может быть:

• компания, предоставляющая услуги сотовой связи;
• сам потребитель по невнимательности;
• неисправное мобильное устройство или пользовательская SIM-карта;
• влияние внешних факторов, заглушающих сигнал сотовой сети.

Неисправность мобильного телефона

В редких случаях причиной неисправности мобильного телефона и невозможности регистрации номера телефона является аппаратная неисправность смартфона. Это включает:

1. Повреждение приемной и передающей антенны. Неожиданное падение или стук по телефону может привести к нарушению целостности внутренних модулей устройства.
2. Сломан разъем для SIM-карты. Со временем контактные площадки могут испортиться, особенно если вы часто меняете карты.
3. Влага попадает в корпус устройства. Даже если вы высушите телефон после намокания, контакт будет нарушен из-за коррозии, поэтому ваш телефон не будет работать, как раньше.

Сбои в работе

Не исключайте программные проблемы устройства. Общие причины:

1. Использование устаревшего программного обеспечения. Чтобы избежать неприятных последствий, разработчики рекомендуют регулярно обновлять операционную систему.
2. Влияние вредоносных программ. Пользователь может обнаруживать вирусы при посещении подозрительных сайтов, скачивая файлы с непроверенных ресурсов. Антивирусная программа блокирует некоторые функции устройства, в том числе связь с приемной антенной, SIM-картой.
3. Программа для автоматической прошивки. Не рекомендуется использовать пиратское ПО. В случае ошибки программирования некоторые сотовые модули могут отключиться.

Иногда виноват провайдер Tele2. Для улучшения качества сотовой связи оператор периодически проводит на линии ремонтные работы, которые могут повлиять на прием сигнала. Перед проведением технологических процедур компания старается информировать потребителей о возможных проблемах через приложение или сайт.

Повреждение СИМ-карты

Следующая причина потери связи в сети провайдера — поломка SIM-карты. Рассмотрим общие случаи:

1. На разных моделях мобильных телефонов формат SIM-карты может отличаться по размеру. Если не аккуратно вырезать бумагу подручными средствами, без специального технологического инструмента, можно повредить контактные площадки, не гадайте с размером. В результате смартфон не увидит сим-карту, зарегистрируйтесь в сети оператора.
2. На внутренней стороне SIM-карты реализована контактная площадка, которая стирается при активном использовании. Любые царапины, проникновение влаги, повреждения приведут к неисправности.

Пользователь не может подключиться к сети при использовании заблокированной карты. Если провайдер приостановил обслуживание, полностью расторг договор с заказчиком, номер телефона не будет зарегистрирован.

Выход из зоны покрытия

Следующим фактором, влияющим на качество сотовой связи, является текущее местоположение абонента. Отсутствие сети указывает на то, что потребитель находится вне зоны действия Tele2. С каждым годом зона приема оператора постепенно увеличивается. Оптимальный уровень связи наблюдается в крупных населенных пунктах, а за чертой города сигнал резко падает.

В Tele2 регистрация и качество сети зависят от количества доступных поблизости базовых станций оператора, характеристик местности (перепады высот) и наличия препятствий на пути прохождения сигнала.

Способы решения вопроса

Если абонент Tele2 не зарегистрирован в сети, то стоит дополнительно подумать, что делать самостоятельно.

• Довожу до вашего сведения
• От этой проблемы не застрахованы и бюджетные линейки смартфонов, и более роскошные и надежные.

Ошибка возникает при попытке позвонить или отправить сообщение. Решения скрываются в активации и деактивации некоторых настроек, а также обнаруживаются при использовании личного кабинета.

Перезагрузить телефон

Старое программное обеспечение часто дает сбой, и в этом случае рекомендуется обновить программное обеспечение. Последнюю версию можно скачать через Wi-Fi. Рекомендуется заранее зарядить аккумулятор до 80%. В меню конфигурации вы можете найти раздел «Обновление программного обеспечения». Необходимую информацию часто можно найти в подразделе «Информация об устройстве».

Внутри просто нажмите на строчку «Обновить» или вручную скачайте необходимые файлы. Система начнет процесс проверки файлов, доступных для загрузки на устройство. Если новое программное обеспечение доступно, устройство само предложит его установить. Установка должна быть одобрена, а затем должны быть соблюдены всплывающие инструкции. Если версия обновляется автоматически, на телефоне появится соответствующее сообщение.

• Внимание
• Наличие сообщения об изменениях в устройстве свидетельствует о смене официальной прошивки. Устранение этой проблемы возможно только с помощью специалистов сервиса.

Сменить устройство

Это радикальная мера, но она работает при отсутствии положительного результата в других ситуациях. Неисправное устройство можно проверить, переставив SIM-карту на другую мобильную станцию. Если второй смартфон видит сеть, проблема аппаратная.

решается программной прошивкой, но при наличии соответствующих навыков и умений. Итак, что означает сообщение: не зарегистрирован в сети Tele2, в данном случае это можно объяснить поломкой телефона.

Переставить симку

активировать оператора можно переставив симку. Вам нужно вынуть и снова вставить ту же карту. Фактически, это заставляет устройство искать в сети. Также может помочь способ установки симки от другого провайдера.

В некоторых регионах сеть может быть недоступна из-за присутствия других операторов. Если новая SIM-карта сработала, значит, сеть Tele2 просто недоступна на данной территории.

Довожу до вашего сведения. Пользователю потребуется использовать другие доступные методы связи.

Проверить выключен ли режим полёта

Мы рекомендуем вам начать с выбора этой опции. Это заставляет вас искать сеть без перезапуска устройства. В основном комплекте телефона находится раздел «Авиарежим», который открывается через шторку.

Чтобы активировать его, просто нажмите на него, и функция станет активной. Вам нужно подождать несколько секунд и выключить режим. Если ошибка незначительная, сведения о мобильном операторе будут отображаться автоматически.

Отсутствие связи с базовой станцией

При нахождении вне зоны действия сотовой связи, особенно в подземных сооружениях — туннелях, пещерах, метро, ​​связь с вышкой сотовой связи не устанавливается. Поэтому при звонке на подземный телефон автоответчик может отобразить такое сообщение. В этой ситуации невозможно активировать SIM-карту, невозможно связаться с уже работающим номером.

Последний способ избавиться от проблемы «Сбой регистрации» — настраиваем частоты GSM, WCDMA

Многие современные сотовые телефоны поддерживают сети GSM и WCDMA. На некоторых устройствах установка SIM-карт от операторов GSM возможна только в один из слотов для SIM-карт. Проверьте свое устройство и его характеристики. Если все правильно и на SIM-карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети все еще присутствует, мы постараемся решить ее, установив режим работы сети. Некоторые телефоны имеют настройки сетевого режима, и их следует изменить с «GSM / WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого зайдите в настройки — другие сети — мобильные сети — режим сети и выберите вкладку Только GSM. После этого телефон следует перезагрузить. Чаще всего такое решение позволяет устранить проблемы с регистрацией в сети мобильного оператора.

Если честно, когда у меня был старый Lenovo dual-sim, все работало нормально, мне, наверное, просто повезло. Но сам телефон был так себе. Позже, после смены устройства на HTC с поддержкой двух SIM-карт, тоже все работало гладко, хотя HTC была на платформе MTK, подобной Lenovo, но работала намного быстрее, и я влюбился в то, что на нем есть GPS не глючил, в отличии от…

Итак, я не по теме. На новом устройстве Самсунг столкнулся с тем, что SIM-карта второго оператора отказывалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную привела к долгому мучительному ожиданию реакции устройства, поэтому я получил сообщение «Ошибка регистрации». Поменял симки местами, но ничего не изменилось, проверил симка оператора, вышла из строя, в другом аппарате работает. Оставил один в Самсунге — работает. Методом проб и ошибок я нашел решение, которое сработало в моем случае. Может, и тебе это поможет.

Моя основная SIM-карта была в первом слоте, и она отлично работала. Он выбран как основной для голосовых звонков, SMS и мобильного Интернета. Sim 2 был во втором слоте. После включения / выключения режима «Самолет» она смогла зарегистрироваться в сети, но через 3-5 минут ее уже не регистрировали, и я не мог ей дозвониться. Так как у моего Samsunge не было возможности выбрать режим GSM / CDMA, я обратил внимание на выбор режима работы в сети LTE / 3G / 2G, доступного для каждой SIM-карты. Методом проб и ошибок выяснилось, что для первой симки я поставил LTE / 3G / 2G. А на вторую поставил «Только 2G». В этом случае он регистрируется и работает нормально. Никакая другая комбинация не помогла. Надеюсь, это тоже поможет.

После решения проблемы обнаружил, что LTE / 3G / 2G — это режим GSM / CDMA. На веб-сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE, а также указано, что на смартфоне с двумя SIM-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и не может быть изменена! Оказывается, вторая симка не смогла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках был элемент 3G.

Изъять аккумулятор и SIM-карту

Большинство современных смартфонов поставляются с несъемными батареями. Если производитель не предусмотрел возможность извлечения аккумулятора, следует перейти непосредственно к SIM-карте:

1. Выключите свой мобильный телефон.
2. Удалите SIM-карту.
   
3. Подождите немного, затем снова вставьте SIM-карту.

Теперь вам нужно включить смартфон и посмотреть, исправлена ​​ли ошибка авторизации.

Попадание в «черный список»

Некоторые сотовые сети предоставляют эту услугу. Номер человека, с которым абонент не хочет общаться, заносится в так называемый черный список. Таким образом, владелец телефона формирует ту команду, с которой хочет оставаться на связи. Следовательно, при попытке дозвониться с номера из черного списка вы услышите в ответ гудки, как будто линия занята или автоответчик показывает сообщение «абонент не зарегистрирован в сети».

проверить запись в списке очень просто, нужно набирать абонента с другого номера. Если человек берет трубку, это означает, что он действительно внес телефон в черный список и не хочет общаться с тем, кто ему звонит.

SIM-карта не регистрируется в сети. Только экстренные вызовы.

Чаще всего проблема возникает из-за неисправности SIM-карты при покупке и установке новой SIM-карты. Может, переустановка симки поможет. В зависимости от модели телефона вам нужно будет выключить устройство, вынуть аккумулятор, вынуть и снова вставить SIM-карту или вынуть лоток для SIM-карты — в некоторых телефонах его можно снять, не снимая заднюю крышку и аккумулятор. После завершения этой процедуры запускаем телефон и проверяем, сохраняется ли ошибка. Разве это не помогло? Проверим работу сим-карты в другом устройстве. Если SIM-карта доказала свою работоспособность, у нас все еще есть возможности. Если SIM-карта не работает, нам необходимо заменить ее на новую в салоне мобильного оператора (номер сохранится).

Только экстренные вызовы или не зарегистрирован в сети. Почему?

Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что вторая сим-карта не может выйти в сеть. В этом случае он становится бесполезным. При попытке дозвониться владелец мобильного телефона получит сообщение «Звонок не осуществлен», «Не зарегистрирован в сети» или подобное.

Почему не зарегистрирован в сети?

Давайте выясним, почему пользователь получает такое сообщение и не может позвонить со второй SIM-карты. Хотя иногда похожая проблема возникает на односимвольных устройствах.

Эта проблема часто проявляется на телефонах Samsung, и от нее страдают бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но похожая проблема возникает и на телефонах других производителей. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI устройства. То есть оператор основной SIM-карты получает IMEI, и если вторая SIM-карта принадлежит другому оператору, то по неизвестным причинам она не получает ID коммуникационного модуля и не может зарегистрировать SIM-карту в своей сети.

Обращение к мобильному оператору

Если вы испробовали все перечисленные методы, но проблема не исчезла, обратитесь к своему оператору мобильной связи. В этом случае проблема может быть вызвана физическим повреждением SIM-карты, и вам нужно будет заменить старую SIM-карту на новую.

Обновление системы до последней версии

После перезагрузки устройства проверьте, нужны ли обновления для вашего смартфона. Если операционная система не обновлена ​​до последней версии, могут возникнуть ошибки «Не зарегистрирован в сети».

Обновите свой гаджет, зайдя в его настройки и выбрав там «Обновление ПО». Если доступно для загрузки обновление, нажмите «Обновить», и ваше устройство будет обновлено.

Блокировка карты

Карта с номером, который раньше работала, может быть заблокирована. В связи с этим автоответчик также может отображать сообщение о невозможности регистрации. Блокировка карты происходит по разным причинам.

Обладатель номера может связаться с оператором, чтобы заблокировать его номер. То есть это было его собственное желание.

Карта работает в телефоне. С телефоном могут возникнуть проблемы: его можно потерять, украсть, утонуть или бросить в недоступное место. Если карта хранилась отдельно, потеря, кража, уничтожение карты в огне, воде или иным способом могло произойти только без телефона.

У некоторых компаний есть услуга по блокировке SIM-карты телефона в случае ее утери. Как правило, он используется чаще при краже. Следовательно, ответ от автоответчика может быть связан с инцидентом, который произошел с картой или с телефоном, на котором находилась карта.

Карта была заблокирована, потому что ее владелец не выполнил условия оператора, например, не оплатил услуги. Иногда хозяин делает это сознательно, так как номер ему больше не нужен.

Но иногда приходится звонить другу, у которого работал телефон, но вдруг автоответчик выдает такое сообщение. Это может означать, что владелец забыл своевременно пополнить счет, и в результате телефон был заблокирован. Некоторое время еще можно активировать номер. Этот период отличается в разных сотовых компаниях, обычно от трех до четырех месяцев. По истечении этого срока карта аннулируется. Поэтому, если человек забыл пополнить счет, его следует по возможности уведомить.

Технический сбой оборудования

Это тоже не исключено. В этом случае может произойти ошибка сотовой связи, и автоответчик отобразит это сообщение. Придется немного подождать и позвонить по нужному номеру позже.

Принудительный перезапуск устройства

Проблема с регистрацией в сети решается стандартной перезагрузкой телефона. Если неисправность вызвана нормальной неисправностью устройства, просто перезапустите устройство обычным способом, и проблема будет решена.

Диагностика смартфона

(только для моделей Samsung)
На телефонах Samsung пользователям предоставляется возможность самостоятельно запустить простейшую диагностику для обслуживания. И если подсказки указывают на проблемы с оборудованием, скорее всего, причиной сбоя регистрации в сети является устройство.

Проверять:

1. Войдите в режим набора.

2. Введите команду — * # 06#.

3. После ввода команды на экране должен отображаться IMEI-код (уникальный идентификатор мобильного устройства по международному стандарту).

4. Вернитесь в режим набора.

5. Установите команду — * # 1234#.

6. Система должна предоставить информацию о модеме устройства.

Отсутствие запрашиваемой через команды информации (IMEI, модем) — еще одно доказательство отсутствия регистрации в сети оператора из-за неисправности телефона. И хороший повод обратиться за помощью к специалистам сервисного центра Samsung».

Номер не активирован

Не все номера доступны в сотовой сети. Можно набрать номер, которого на самом деле нет в сети. Тогда автоответчик выдаст такое сообщение.

Также может быть ситуация, когда человек купил SIM-карту, но не вставил ее в телефон или не выполнил условия, при которых она начинает работать. Например, чтобы SIM-карта была зарегистрирована и работала, ее необходимо пополнить на определенную сумму.

Если этого не сделать, а ввести в телефон, то при звонке на этот номер автоответчик выдаст сообщение «абонент не зарегистрирован в сети».

Сброс настроек

Восстановление системы или восстановление ее параметров до заводских значений по умолчанию — радикальная мера. По окончании этой процедуры все пользовательские данные (учетные записи, мультимедийные файлы и т.д.) удаляются из памяти устройства. Так что оставьте это в крайнем случае, если другие методы не смогли исправить ошибку.

Основной алгоритм восстановления состоит из следующих шагов:

Примечание. Названия разделов, последовательность действий, запуск могут различаться в зависимости от модели используемого телефона.

1. Зайдите в меню «Настройки».
2. В открывшемся списке или в подразделах найдите и откройте пункт «Восстановить» (или «Резервное копирование и восстановление», «Конфиденциальность»).
3. Активируйте команду «Сбросить данные» (или «Сбросить устройство»).
4. По окончании операции, после перезагрузки, войдите в свою учетную запись (на Android — в свою учетную запись Google). Проверьте, правильно ли зарегистрирована SIM-карта.

Исправление ошибки

Диагноз и порядок дальнейших действий зависит от выявленной причины. В большинстве случаев потребитель может самостоятельно восстановить регистрацию и нормализовать работу смартфона. Рассмотрим алгоритмы исправления ошибок связи и рекомендуемые действия:

Название причины, по которой возникает ошибка регистрации SIM-карты Tele2	Что делать при ошибке регистрации сим-карты от Теле2
Аппаратная неисправность мобильного телефона	Единственный выход — обратиться к квалифицированным специалистам в сервисном отделе производителя смартфона. Самостоятельно вскрывать устройство не рекомендуется, особенно при наличии гарантии.
Программные проблемы	Установите последнюю версию программного обеспечения. Используйте антивирусную программу для обнаружения вредоносных вирусов.
Неисправность, полная блокировка сим карты	Самостоятельно восстановить карту не получится. Обратитесь к представителям провайдера, в ближайший сервисный центр, произведите замену SIM-карты. Плата за получение дубликата не взимается.
Проблемы с операторской линией	достаточно подождать определенное время, пока компания проводит плановые работы.
Пользователь вне зоны действия сети	Попробуйте найти место с оптимальным приемом сотового сигнала. Попробуйте зарегистрироваться еще раз.

Если решить проблему дома не удается, обратитесь к специалистам службы технической поддержки по горячей линии 611 или в офис продаж вашей компании. Постарайтесь подробно описать ситуацию, чтобы они могли быстро найти причину отсутствия связи.

Как устранить неисправность: инструкция

Я организовал различные методы по порядку, от самых простых до самых сложных. Проверяйте на каждом этапе, сработал ли метод, появилась ли сеть. Если вы выполнили инструкцию до конца и ситуация не изменилась, необходимо обратиться к специалисту.

Шаг 1: режим полёта

Часто самые простые методы оказываются наиболее эффективными. Прокрутите экран: сверху вниз. В некоторых моделях Samsung это нужно делать дважды. Появится значок самолета. Если он включен, отключите его. Если он не был включен, наоборот, включите. Подождите несколько секунд, желательно минуту. А потом снова выключите. Есть большая вероятность, что ошибка сетевого подключения исчезнет уже на этом этапе.

Шаг 2: перезагрузка

Вам просто нужно включить и выключить свой смартфон. Все мелкие программные и аппаратные проблемы будут просто устранены. Производители рекомендуют перезагружать смартфоны регулярно, хотя бы раз в неделю. Тот же совет применим к таким ошибкам, как перебои в работе сети.

Шаг 3: действия с СИМ-картой

SIM-карта используется для связи телефона и оператора, поэтому если Самсунг пишет, что не зарегистрирован в сети, проблема может заключаться в ней. Вам нужно сделать несколько проверок — попробуйте выполнить следующие шаги по очереди.

1. Просто выньте и вставьте сим-карту. Во время этой операции смартфон должен быть выключен. В Samsung SIM-карта находится сзади, под крышкой или сбоку, в специальном слоте. Включите смартфон и проверьте сеть.
2. Вытаскиваем карту и вставляем симку другого оператора. Если это решило проблему и телефон больше не пишет, что не зарегистрирован в сети, есть три варианта: либо в этой зоне нет нормального покрытия вашего оператора связи, либо SIM-карта неисправна, либо у вас проблемы с настройки оператора.
3. Вставьте SIM-карту в другой смартфон, чтобы убедиться, что проблема не в устройстве, а в нем. Если он работает нормально и обнаруживает сеть, вперед — ваша проблема кроется в самом смартфоне.
4. Свяжитесь с оператором через службу поддержки. Вам нужно будет описать все шаги, которые вы предприняли. Вы можете перевыпустить SIM-карту или получить новые настройки сети у оператора. Они приходят в текстовой форме и обычно автоматически принимаются по телефону.
5. Если в месте, где вы находитесь, нет покрытия вашего оператора связи и на SIM-карте написано, что гаджет Samsung не зарегистрирован в сети, вам придется использовать SIM-карту другой компании.

Шаг 4: обновление прошивки

Если программная ошибка более серьезная и не может быть устранена описанными выше способами, вам следует позаботиться о прошивке вашего Samsung. Есть два способа: установить последнее обновление или восстановить заводские настройки. Второй способ более эффективен, но он сотрет все данные со смартфона. Поэтому здесь я расскажу, как обновить прошивку до последней версии:

1. Смартфон необходимо заряжать на 60-80%.
2. Рекомендуется выполнять обновление через сеть Wi-Fi, а не через мобильный Интернет.
3. Зайдите в «Настройки» — «Обновление ПО» или «Настройки» — «О телефоне» — «Обновление ПО».
4. Дайте вашему телефону зеленый свет на обновление и дождитесь завершения установки.
5. В любом случае не следует выключать телефон во время обновления.

Это действие не приведет к удалению файлов и настроек с телефона. Вы получите более новую версию прошивки Android и Samsung, если, конечно, они не были установлены ранее. Если это не поможет, вам необходимо выполнить сброс настроек устройства до заводских.

Шаг 5: сброс настроек

Если другие методы не работают, вам необходимо сбросить настройки телефона до исходных. Напомню еще раз — это удалит все данные, приложения, настройки с вашего Самсунга. Убедитесь, что вы помните пароли своей учетной записи и передаете всю ценную информацию. А затем следуйте этой инструкции:

• Перейти к настройкам.
• Выберите «Сбросить». Порядок действий зависит от вашего телефона и версии Android. Этот пункт можно найти в меню «Общие настройки» и называть «Резервное копирование и восстановление» или «Конфиденциальность».

• Нажмите «Сброс заводских данных» или «Сбросить устройство».

• Нажмите кнопку ниже.
• После перезагрузки войдите в свою учетную запись Google и проверьте, сообщает ли теперь смартфон, что он не зарегистрирован в сети. Проблема, скорее всего, решена. Если нет, вам нужно будет перейти к следующему шагу.

Режим «В самолёте»

Некоторым пользователям помогло включение / выключение режима «Самолет». Откройте панель инструментов, проведя пальцем сверху вниз и коснувшись значка самолета, чтобы активировать режим «Самолет».

Подождите несколько секунд, затем щелкните этот значок еще раз, чтобы выключить режим.

Что делать, если Теле2 не зарегистрирован в сети

Есть несколько способов решить проблему. Они различаются сложностью и важностью. Ниже представлен оптимальный алгоритм действий по устранению проблемы с симкой или смартфоном.

Перезагрузите устройство

Во многих случаях спасает простая перезагрузка мобильного устройства. Причиной того, что Tele2 не зарегистрирован в сети, может быть банальная программная ошибка. После перезагрузки устройство снова пытается подключиться к вышке, и часто соединение устанавливается. Для перезапуска нажимайте кнопку выключения, пока не появится меню, и выберите «Перезагрузить.

Достаньте SIM и установите ее обратно

Если смартфон вдруг не зарегистрирован в сети, перестаньте паниковать — выньте сим-карту и установите ее на место. Не забудьте сначала выключить телефон (необязательно, но желательно).

Убедитесь в правильности установки СИМ карты

Причина, по которой номер Tele2 не зарегистрирован в сети, могла быть банальной: неправильная установка или перекос SIM-карты. Выньте SIM-карту и установите ее, учитывая рекомендации в инструкции.

Проверьте чистоту контактов

Обратите внимание на статус контакта SIM-карты и телефона (если SIM-карта установлена ​​под аккумулятором). Если остались следы грязи, возьмите ватный тампон, окуните его в спиртовой раствор и очистите поверхность. Далее вставляем симку и проверяем, зарегистрирована она в сети Tele2 или нет.

Протестируйте СИМ-карту

Проведите небольшой эксперимент, чтобы понять проблему. Вставьте SIM-карту в другой телефон и обратите внимание на факт регистрации. Если никаких сложностей не возникает, речь идет о неисправности мобильного устройства — его контактной группы, программного обеспечения или механической части. В том случае, если после установки другой смартфон также не зарегистрирован в сети Tele2, можно говорить о проблеме с SIM-картой и необходимости ее замены. В этом случае возьмите SIM-карту и принесите ее в офис оператора. Если проверка покажет, что есть проблемы, карту обменяют бесплатно. На этом мы остановимся ниже.

Включите и отключите режим полета

На вопрос, что делать, если номер не зарегистрирован в сети Tele2, многие рекомендуют включать и выключать авиарежим. Суть в том, что таким образом пользователь «заставляет» устройство переподключаться к оператору. Если проблема была временной, ее обязательно исправят и у смартфона появится доступ к сети Tele2. Сделайте следующие шаги:

• разблокировать телефон;
• опустить верхнюю «занавеску;
• нажмите кнопку режима полета;
• подождите 10-15 секунд и отключите эту опцию, нажав еще раз.

Если неисправность была временной, ее необходимо устранить.

Обновите ПО

Проблема может быть в устаревшем программном обеспечении. Чтобы проверить эту гипотезу, перейдите в «Настройки», затем в «О телефоне». Там найдите версию программного обеспечения и проверьте наличие обновлений. Если возможно, загрузите их на свой телефон. После этого перезапустите и проверьте, зарегистрирован ли Теле2 или нет. Используйте для обновления Wi-Fi, потому что файл прошивки часто бывает очень «тяжелым».

Поменяйте тип сети

Некоторые пользователи в отзывах отмечают, что этот метод помог им справиться с возникшими трудностями. Сделайте следующие шаги:

1. Перейти к настройкам.
2. Щелкните кнопку Беспроводные сети.
3. Выберите Мобильные сети.
4. Найдите строку типа сети и щелкните по ней.
5. Измените тип на 4G / 3G / 2G автоматически.

Не рекомендуется устанавливать только 4G, потому что в этом случае не всегда есть возможность зарегистрироваться.

Проверьте телефон на шпионское ПО

возможно, смартфон не зарегистрирован в Tele2 из-за вируса. Чтобы исправить это, установите антивирусное программное обеспечение и полностью просканируйте свое устройство на наличие вредоносных программ. Если они найдены, удалите их и перезагрузите устройство.

Свяжитесь с оператором или приходите в офис

Если после предпринятых шагов Tele2 не зарегистрирован в сети и вы не знаете, что делать, обратитесь за помощью к оператору. Наберите 611 с другого мобильного телефона или приходите лично в ближайший офис компании. В последнем случае возьмите с собой паспорт для идентификации личности. Изучив проблему, сотрудники компании Tele2 определяют, почему SIM-карта не зарегистрирована в сети и что делать. В крайнем случае клиенту выдается новая SIM-карта.

Выбрать сеть вручную

Проблема с регистрацией в сети может возникнуть из-за неправильных настроек. Чтобы вручную выбрать сеть, вам необходимо сделать следующее:

1. Откройте раздел настроек.
2. Зайдите в «Подключения».
3. Выберите «Мобильные сети».
4. При нажатии на кнопку «Сетевые операторы» откроется диалоговое окно, в котором вам нужно будет выбрать вариант «Вручную» или «Автоматически».

Во-первых, вы должны нажать кнопку «Выбирать автоматически» и проверить, помог ли этот метод решить проблему. Если ошибка повторится, вам нужно перейти в опцию «Вручную» и выбрать своего мобильного оператора из списка.

Активация и деактивация режима «Полет»

На современных мобильных устройствах реализована функция автоматической блокировки сотовой связи и передачи данных. Пользователь по невнимательности может активировать услугу, следовательно, голосовая связь будет недоступна. Реализован режим для передвижения пользователей на борту самолета. Для восстановления работы смартфона необходимо снять галочку напротив функции ограничения. Кнопка активации находится в контекстном меню на рабочем столе устройства. Расположение может отличаться в зависимости от модели телефона.

Неправильно набран номер

Этого тоже нельзя исключать. Человек может позвонить на знакомый номер, но ошибается в цифре, в результате набирает несуществующий номер. Следовательно, автоответчик говорит правду: такого абонента действительно нет.

Что значит, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”

Это сообщение обычно появляется при попытке позвонить. Это значит, что сотовый оператор, будь то Билайн, МТС, Мегафон, Теле 2, не смог получить устройство или нет связи.

Среди причин, по которым телефон Самсунг пишет, что он не зарегистрирован в сети (это касается и Huawei, Xiaomi, iPhone и других брендов), могут быть следующие:

• сбой программного обеспечения устройства;
• повреждение SIM-карты;
• выход из строя операторского оборудования;
• плохое покрытие сети.

Исправляем проблему своими силами

Давайте узнаем, как исправить ошибку, не прибегая к помощи извне.

Режим полета

Это режим, при активации в мобильном устройстве отключаются все функции по передаче и приему сигнала:

• мобильный телефон;
• Блютуз;
• Вай фай;
• GPS.

Режим полета получил свое название от того, что позволяет не полностью выключать телефон или планшет на борту авиалайнера, а ограничивает только функции приема и передачи сигнала. В этом случае пользователь может читать, смотреть видео и слушать музыку на устройстве. Некоторые модели называют этот режим автономным.

Конечно, вы можете использовать режим полета не только на борту самолета, но и везде. Если на вашем телефоне отображается ошибка, включите режим полета. Это можно сделать, открыв шторку быстрого доступа вверху экрана или в настройках телефона во вкладке «Мобильная сеть».

Активируйте режим буквально на 20-25 секунд — этого достаточно, чтобы деактивировать связь с сотовым оператором. Затем выключите режим полета и подождите, пока устройство обнаружит сеть. Проверьте, решена ли проблема.

Обновление программного обеспечения

Ошибки в работе мобильного устройства могут быть вызваны ошибкой программного обеспечения или отсутствием необходимого обновления.

Как обновить ПО телефона:

• зайти в настройки и пролистать экран вниз до вкладки «Система и обновления»;
• откройте карточку и нажмите «Обновление ПО»;
• дождитесь, пока устройство проверит наличие обновлений;
• если для устройства доступно обновление, авторизуйте загрузку и установку;
• после установки обновления дождитесь перезагрузки устройства.

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» была вызвана программной ошибкой, после обновления устройства она больше не будет беспокоить пользователя.

Совет: перед обновлением программного обеспечения зарядите аккумулятор как минимум на 60-70%, так как загрузка и установка обновления может занять некоторое время. Также лучше скачивать обновление прошивки через Wi-Fi для экономии мобильного трафика.

Перезагрузка может помочь, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”

Иногда проблему может решить банальная перезагрузка устройства. Этот способ хорош тем, что устройство снова начинает поиск в сети после перезагрузки. Это также позволяет исправить любые программные сбои.

Как перезагрузить телефон:

• нажать и не отпускать кнопку включения / выключения устройства до появления меню;
• выберите вариант «Перезагрузка».

Проверьте, устранена ли ошибка.

Изменение типа сети

Иногда ошибка определения IMEI оператора Теле2, Мегафон или МТС связана с ошибкой типа сети. В этом случае нужно переключить сети (например, телефон Honor):

• открыть настройки»;
• перейдите во вкладку «Мобильная сеть»;
• выберите пункт «Управление SIN-картой»;
• если у вас две карты, найдите ту, которая вам нужна, и во вкладке «Предпочитаемый сетевой режим» измените тип сети.

Совет: выберите автоматический выбор сети 4G / 3G / 2G, чтобы оставаться на связи.

Проверка SIM-карты

Часто ошибка возникает из-за неправильной установки или нарушения целостности SIM-карты. В этом случае нужно аккуратно извлечь сим-карту и осмотреть ее. Если визуально видны серьезные неисправности, например, сильное окисление контактов, которое невозможно отремонтировать самостоятельно, SIM-карту придется заменить. Кроме того, карта может физически изнашиваться, если ее часто вынимать из слота и переставлять в другие устройства.

Если SIM-карта выглядит хорошо снаружи, вставьте ее в слот — возможно, она сместилась, что привело к ошибке.

Проверьте, не заблокирована ли карта. В зависимости от оператора мобильной связи, если SIM-карта не использовалась в течение 3-6 месяцев, она блокируется.

Чтобы исключить неисправность SIM-карты, которую невозможно обнаружить при визуальном осмотре, вставьте ее в другой телефон. Если отображается ошибка, необходимо заменить SIM-карту.

Сброс системы до заводских настроек

Этот метод следует использовать, если все остальные попытки исправить ошибку не дали положительного результата. Сбор заводских настроек приводит к удалению всех пользовательских данных и установленных приложений, поэтому прибегать к таким радикальным мерам можно только в крайнем случае. Перед восстановлением обязательно сохраните важную информацию в качестве резервной копии или перенесите данные во внешнее хранилище или в облако.

Операция восстановления системы выполняется в приложении «Настройки»:

• прокрутите вниз до вкладки «Система и обновление»;
• откройте вкладку «Восстановить»;
• выберите вариант «Восстановить заводские настройки» и следуйте инструкциям на экране.