Как заблокировать сим карту Теле2 самостоятельно — 3 способа

Способы деактивации

Вы можете заблокировать SIM-карту tele2 или разблокировать SIM-карту самостоятельно. Это очень удобно, так как вы можете сэкономить время и быстро закрыть доступ к данным. Итак, какие есть способы.

  • Через Интернет в Личном кабинете;
  • По телефону горячей линии оператора;
  • В сервисном центре Tele2.

Вам не нужно беспокоиться о деньгах на балансе, они останутся в том же количестве, что и до блокировки. Также будут сохранены все сопутствующие опции и услуги.

А теперь подробнее о каждом из способов.

Личный кабинет

Если у вас есть выход в интернет с компьютера или любого смартфона, зайдите в личный кабинет пользователя, там вы быстро узнаете, как заблокировать номер Tele2.

Для входа вам нужно будет ввести свой пароль и номер телефона. В главном меню найдите раздел «Тарифы и услуги», затем «Добровольная блокировка». Кстати, вы также можете разблокировать SIM-карту позже.

как-заблокировать-сим-карту-теле2

именно на такие крайности мы рекомендуем регистрировать аккаунт сразу после покупки стартового пакета, чтобы в дальнейшем вы не торопились делать это, когда он уже приготовлен.

Звонок оператору

позвонить оператору Tele2 можно с помощью комбинации 611 с номеров этой сети или 8 (495) 97-97-611 с городских телефонов и абонентов других операторов связи. В любом случае звонок бесплатный.

Будьте готовы указать свое полное имя, номер телефона и другую информацию, которую вы указали в анкете при покупке SIM-карты. Вам также может понадобиться PUK-код, поэтому лучше делать это из дома, где находится стартовый пакет.

Эта процедура может занять больше времени, чем предыдущая, хотя бы потому, что не всегда можно сразу обратиться в колл-центр.

Сервисный центр

Если вы находитесь недалеко от официального зала обслуживания абонентов Tele2, загляните туда, и любой из сотрудников поможет вам заблокировать номер.

Обязательно возьмите с собой паспорт, иначе вам откажут в помощи.

Если случилось так, что вместо себя вам нужно отправить в салон связи другого человека (например, вы отсутствуете), подготовьте нотариально заверенную доверенность.

Ближайшие операторские центры в вашем городе и регионе вы можете найти на официальном сайте.

Способы блокировки навсегда

Некоторые клиенты отказываются оказывать помощь, поэтому им нужно знать, как навсегда заблокировать SIM-карту Tele2. Посетите офис продаж и расторгните договор. Специалист проведет деактивацию без права восстановления.

Те, кто не может или не хочет идти в салон, могут воспользоваться замком, введя неправильный PIN-код и PUK-карту:

  • В настройках телефона включите ПИН-код при включении или разблокировке телефона.
  • Введите ПИН-код неверно (3 стр.).
  • Значит неправильный ПУК (10 руб.).
  • Симка заблокируется. Его нельзя восстановить для дальнейшего использования.

Как включить карту после блокировки?

В некоторых случаях владельцы сим-карт просят их восстановить. Этот вопрос возникает, когда абоненты хотят использовать старый номер или использовать свой «старый» тарифный план, когда на счете заканчивается баланс.

важно знать, что восстановить SIM-карту может только владелец, если у него есть документы, удостоверяющие личность. В остальных случаях необходимо иметь нотариальный документ, разрешающий данную манипуляцию.

Методы поиска номера:

  1. вам необходимо обратиться в ближайший пункт обслуживания абонентов Tele2. Консультанты должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Процедура активации достаточно стандартная, но есть еще один небольшой нюанс: должен прийти человек, которому принадлежит номер.
  2. Конечно, вы можете попробовать активировать сим-карту дома. Для этого нужно набрать 611 и следить за пунктами меню, которые будет звонить самоинформатор. После соединения с оператором необходимо предоставить все необходимые данные.
  3. Через личный кабинет в мобильном приложении.

Меры безопасности, применяемые операторами мобильной связи и работниками Tele2, вполне оправданы и необходимы. В противном случае злоумышленники могут самостоятельно разблокировать или заблокировать SIM-карту. А более подробную информацию о том, как разблокировать SIM-карту Tele2, вы можете найти в другой статье на нашем сайте.

Когда происходит автоматическая блокировка

В зависимости от тарифного плана автоматическая блокировка SIM-карты Tele2 может происходить через 3 или 6 месяцев. Происходит это из-за неиспользования симки. Например, SIM-карты нет в телефоне. Бывают случаи, когда симка находится в смартфоне, но не принимает или не принимает СМС, звонки, баланс не пополняется. Это также может привести к остановке службы.

Автоматическая блокировка после неиспользования 180 дней

Все без исключения операторы мобильной связи в России имеют автоматическую блокировку SIM-карты на случай длительного неиспользования. Tele2 имеет период отключения SIM-карты с нулевым балансом до 180 дней. По истечении этого срока оператор заблокирует номер и автоматически расторгнет договор с клиентом. Если на мобильном счету были средства, карта будет активна 120 дней бездействия при условии ежедневного списания 3 рубля. Когда баланс равен нулю, действуют 180 дней бездействия. Затем полное расторжение договора.

Как воспользоваться услугой «Блокировка СИМ-карты» на Теле2

Если вы столкнулись с необходимостью временно отключить или деактивировать используемую карту Tele2, компания предлагает осуществить эту операцию несколькими актуальными способами. Для нескольких вариантов отказа подписчики должны иметь меньше или больше информации о своем количестве, которая необходима для подтверждения текущих действий. Итак, возможные варианты, как заблокировать SIM-карту Tele2, следующие:

  • Блокировка SIM-карты Tele2 через интернет в личном кабинете на сайте оператора. Для этого способа абонентам не нужно знать дополнительную информацию об использованной карте, так как они подтверждают свои действия, войдя в систему (инструкция по регистрации в личном кабинете здесь);
  • Блокировка при вызове 611. В этой ситуации оператор должен назвать кодовое слово, которое может включать в себя PUK-код используемой карты. Если PUK-код отсутствует под рукой, вы можете заблокировать карту, указав паспортные данные держателя карты;
  • Отключение в салонах связи — услуга доступна при наличии оригинала документа, удостоверяющего личность.

Как видите, Tele2 не предлагает никакого USSD-кода для блокировки SIM-карты, так как этот вариант недостаточно безопасен для такой серьезной процедуры.

Офис обслуживания

Если описанные выше методы не помогли, вам следует лично посетить офис сотовой компании. Адрес можно найти на официальном сайте компании. Персонал поможет вам выполнить это задание за 5 минут. При себе необходимо иметь удостоверение личности, иначе оператор откажется от оказания услуг. Если пользователь не может самостоятельно посетить салон, он может отправить туда ответственного лица, но он должен оформить доверенность и заверить ее. Этот способ не самый удобный, так как пользователю придется стоять в очереди.

Личный кабинет абонента

Таким образом, SIM-карта, к сожалению, может быть заблокирована только на определенный период времени, например, при поездках за границу или временном прекращении использования услуг Tele2. Если вы решили полностью отказаться от услуг мобильного оператора Tele2, вам необходимо обратиться в офис оператора и расторгнуть договор на обслуживание, чтобы в дальнейшем не было проблем.

Чтобы временно заблокировать карту Tele2, вам необходимо войти в личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора (tele2.ru). Вверху страницы выберите вкладку «Тарифы и услуги». В левой части экрана откроется шторка с предложенными операциями. Щелкните левой кнопкой мыши запись «Добровольная блокировка». После этого на экране появится окно с запросом подтверждения действия. Нажмите «Заблокировать».

Для разблокировки SIM-карты необходимо обратиться в салон Tele2, так как эта функция недоступна для абонентов через личный кабинет.

Что такое перенос номера?

Tele2 предлагает своим пользователям такую ​​удобную услугу, как MNP (переносимость мобильного номера), то есть перенос номера. Эта функция позволяет абонентам менять оператора без потери текущего номера телефона.

Если вы решили отказаться от услуг Tele2 и заблокировать свою SIM-карту, но при этом хотите сохранить текущий номер телефона, то обратитесь в сервисный центр для получения подробной информации по этому поводу, вам необходимо посетить сервисный центр нового оператора, сделайте вывод договор с ним и получить новую карту. В этом случае вам необходимо сообщить представителям компании о своем намерении сохранить старый номер. Следует отметить, что процедура перехода обычно занимает 8 дней.

перенос номера телефона

Блокировка вашего номера — важная мера для защиты ваших данных и денег от злоумышленников, если ваш телефон потерян или украден. Чтобы сэкономить деньги и предотвратить использование вашей карты третьими лицами, обратитесь в Контактный центр Tele2 по телефону 611 или посетите Центр обслуживания клиентов.

«Вечная» блокировка SIM -карты

Иногда возникает необходимость заблокировать SIM-карту компании Tele2 на постоянное время. Эта процедура заключается в расторжении договора с компанией. Для этого необходимо лично явиться в офис обслуживания клиентов с паспортом. Сотрудник должен быть проинформирован о готовности расторгнуть договор на оказание услуг связи. Сотрудник заблокирует ваш номер, после чего вы не сможете его восстановить.

Если вы не хотите посещать для этого офис обслуживания клиентов, есть более быстрый способ. Он заключается в вводе неправильного PIN-кода несколько раз, поэтому вы также должны ввести неправильный PUK-код. После этого SIM-карта заблокирована навсегда. Однако специалисты советуют позже обратиться в офис обслуживания для уточнения данной операции.

При вводе ПИН-кода можно ввести только трижды. При указании PUK-кода вы имеете право ввести его десять раз. Если все попытки ошибочны, номер блокируется полностью, без восстановления.

О способах временного блокирования

Независимо от того, зачем вам временная блокировка SIM-карты, есть несколько вариантов, как это сделать. При добровольной блокировке сохраняется номер телефона и тарифный план со всеми доступными бонусами на случай отключения электроэнергии.

Вы решили заблокировать SIM-карту Tele2? Информация, представленная ниже, поможет вам определиться с удобным и доступным вариантом.

Вы выполните блок:

  1. Обратившись в службу поддержки Tele2. Вам необходимо позвонить по номеру 611 со своего личного телефона. С номеров других операторов, даже со стационарных телефонов, придется набирать 8-800-555-06-11. Дождавшись ответа от сотрудника колл-центра, сообщите ему, что хотите приостановить действие своей SIM-карты. Даже при звонке с личного номера вам нужно будет озвучить свои паспортные данные.
  2. Самостоятельно, через личный кабинет на сайте Tele2. На первом этапе вам нужно будет зарегистрироваться, чтобы получить доступ к системе самообслуживания. После входа ищите раздел «Тарифы и услуги» и в нем — «Добровольная блокировка». Аналогичные действия потребуется выполнить, если вы захотите разблокировать ранее заблокированную SIM-карту абонента. Вы можете использовать свою личную учетную запись дома, в офисе и в любом другом месте, имея доступ в Интернет.
  3. Посещение офиса Tele2. Сотрудник компании сможет закрыть акцию Tele 2. Обязательно возьмите с собой паспорт.

В офисах есть услуги по разблокировке, но за это придется заплатить небольшую плату. Потраченные деньги впоследствии поступят на ранее заблокированный счет.

Блокировка SIM-карты Теле2 при утере

вам необходимо отключить SIM-карту сразу после обнаружения пропажи. Чтобы провести деактивацию самостоятельно, необходимо обратиться в офис компании (при наличии паспорта). Оператор сразу заблокирует сим-карту. Если рядом с местом жительства абонента нет офиса, в случае утери SIM-карты его можно деактивировать, позвонив на сервисный номер 611. Подходит только для абонентов, которые могут предоставить полную личную информацию: кодовое слово, код PUK, контроль слово.

запирает теле2 сим в гостиной

Второй вариант — заблокировать SIM-карту, если она была украдена. Злоумышленники могут использовать украденную SIM-карту, если она подключена к социальным сетям, банковским картам, аккаунтам платежных систем. В этом случае компрометация информации может привести к потере денег и личных данных.

При обнаружении кражи необходимо немедленно инициировать блокировку SIM-карты, прежде чем мошенники начнут использовать ваши личные данные. Лучшим решением будет обратиться в офис Tele2 для немедленного отключения услуг связи. Кроме того, сотрудники салона смогут установить текущий статус устройства и детализировать звонки на номер Tele2, если SIM-карта уже использовалась третьим лицом.

После блокировки взломанного номера от платежных систем и аккаунтов. Абонент может сам узнать, заблокирована ли SIM-карта, позвонив по утерянному номеру. В случае успешной блокировки при попытке подключения прозвучит сообщение о том, что данный вид связи недоступен для абонента.

Если абонент уверен, что потеря SIM-карты не приведет к негативным последствиям, он может заказать восстановление утерянного номера. Новая SIM-карта будет готова и доступна для использования в тот же день.

Как заблокировать сим карту Теле2 с другого телефона

Если вы потеряли доступ к своему мобильному устройству, вы можете запретить этому номеру работать на другом телефоне. Для этого достаточно позвонить на горячую линию техподдержки оператора. Вам нужно будет предоставить некоторую личную информацию, чтобы проверить статус подписчика.

tele2 как заблокировать сим через интернет

Также укажите причину вашего запроса. Специалист может спросить, в чем причина такого решения, что может помочь найти альтернативу для улучшения качества услуги. Учитывая, как заблокировать SIM-карту Tele2, если вы потеряли телефон, описанный выше метод является наиболее эффективным. Необязательно самому приходить в сервисный центр и писать заявку по установленному шаблону.

Как заблокировать СИМ-карту Теле2 через интернет

Самый простой способ заблокировать SIM-карту Tele2 — использовать личный кабинет, доступный в соответствующем разделе официального сайта, либо установить соответствующее приложение для мобильного телефона на базе операционной системы Android или iOS. Сначала вам нужно будет завершить процесс регистрации и дальнейшую авторизацию.

Если все было сделано правильно, вы будете перенаправлены на главную страницу сервиса. Перейдите в раздел дополнительных опций и выберите одноименный. Услуга предоставляется бесплатно и не требует дополнительных денежных взносов. Вы можете установить определенный период блокировки с возможностью ее досрочной отмены. Во-первых, вы должны убедиться, что нет долгов, которые не позволят установить ограничения. Это единственный и наиболее эффективный способ активировать опцию через Интернет.

Мнение специалистов

Блокировка номера SIM-карты — важная процедура. Таким образом вы можете защитить свою личную информацию и средства на счете. Так что мошенники в случае утери или кражи мобильного телефона вас не боятся. Для этого позвоните в Контактный центр компании Tele2 по телефону 611 или придите лично в офис обслуживания клиентов.

Во избежание негативных аспектов самодеактивации SIM-карты необходимо записать или сохранить PUK-код в надежном месте. Кроме того, владельцам телефонного номера необходимо заранее уточнить, от имени кого выдается номер. В противном случае вы не сможете заблокировать и разблокировать.

Стоимость блокировки SIM

Услуга предоставляется всем абонентам Tele2 абсолютно бесплатно.

Как поставить черный список на смс

Избавились от назойливых звонков — сделаем то же самое с навязчивыми SMS.

Делаем так: отправляем сообщение на номер 220 с текстом 1 * абонент.

Пример: чтобы ИгорьКорпоративный больше не писал, набираем 1 * Игорь Корпоративный и отправляем на 220. Все забыли Игоря. Схема имеет дело с числами, состоящими как из цифр, так и из символов.

Амнистия: убираем номера из «черного списка».

Если вы помирились с человеком, которого недавно хотели забыть, удалите его из списка — сделайте его счастливым. Нравиться?

  • * 220 * 0 * номер абонента # — для удаления входящих звонков. Не забудьте поставить 8 в начале номера телефона.
  • Сообщение 0 * Абонент на номер 220 и SMS начнет приходить от Абонента.

Когда номеров больше нет, Tele2 отключит услугу и перестанет взимать абонентскую плату.

В каком случае необходимо блокировать сим-карту?

В жизни могут возникнуть различные ситуации, требующие немедленного запрета операций с сим-картами. Чаще всего такая потребность возникает при утере или краже телефона. Чтобы злоумышленники не могли снять деньги со счета или использовать номер в преступных целях, лучше всего заблокировать его сразу после обнаружения потери. Сейчас многие банки и платежные системы предлагают ссылку на кредитную карту, поэтому, если вы потеряете телефон, под угрозой окажется не только сумма на вашем счете, но и ваши сбережения. Чем раньше вы обратитесь к оператору, тем больше шансов сэкономить ваши средства.

Кроме того, вам придется заблокировать карту, если вы собираетесь в поездку, например за границу, и там вы будете пользоваться услугами другого оператора. Во время вашего отсутствия абонентская плата за тарифный план и услуги будет списана с вашего счета, поэтому лучше всего приостановить обслуживание.

По возвращении вы сможете повторно использовать старый номер и все возможности.

Вызов оператору

Если вам необходимо заблокировать номер Tele2, вам необходимо позвонить консультанту на горячую линию. Это простой способ отключить. На мобильном телефоне набирается номер 611. После того, как пользователь прослушал голосовое меню, он будет перенаправлен к оператору. Осталось объяснить специалисту, что нужно делать. Закрыть карту таким способом несложно, но необходимо указать следующие данные:

  • PUK-код. Это индивидуальный набор номеров для разблокировки карты, который выдается при покупке SIM-карты. Это необходимо для предотвращения доступа третьих лиц к SIM-карте. Обычно PUK-код состоит из 8 цифр.
  • Кодовое слово. Этот пароль устанавливается абонентом при заключении договора с компанией. Его можно использовать, если заказчик лично обратится в офис компании. Слово может заменить паспортные данные.
  • Паспортные данные. Пользователь должен предоставить информацию из паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Это необходимо для проверки личности владельца SIM-карты.

Примечание! Самостоятельно отключить SIM-карту Tele2 без паспорта невозможно. Сотрудник откажется от операции.

Если сим карта заблокирована без вашего ведома

Такой случай может возникнуть при замораживании при отрицательном балансе. При этом решение проблемы простое — вам достаточно просто пополнить счет. Как и другие операторы мобильной связи, Tele2 может заблокировать SIM-карту из-за ее длительного бездействия. На некоторых тарифных планах этот период может составлять до шести месяцев, на других может быть установлен другой срок.

Это очень часто удивляет подписчиков. В таких ситуациях вы можете разблокировать SIM-карту описанными выше способами. Если блокировка произведена по какой-либо особой причине, вам необходимо обратиться в сервисный центр, чтобы попытаться решить проблему.

 

Оцените статью
Блог про Теле2