Как поменять тариф на Теле2: способы перехода на другой тарифный план

Содержание
  1. Преимущества оператора Теле2
  2. Как поменять тариф на теле 2
  3. Сменить тариф теле2 в личном кабинете или через приложение
  4. Простая ussd команда
  5. Позвонить оператору или сходить в офис
  6. Количество абонентов сотовых операторов России (2005-2020)
  7. Что нужно понимать под словосочетанием «Архивный тариф Теле2»
  8. Возврат архивного тарифа
  9. Альтернативы от Теле2
  10. Тариф «Классический»
  11. Тариф «Очень черный»
  12. Тариф «Везде онлайн»
  13. Служба поддержки
  14. Возвращаем прежний план
  15. Стоимость перехода на другой ТП
  16. Изменение тарифного плана Теле2 с помощью Интернета
  17. Способы
  18. USSD
  19. Приложение
  20. На сайте
  21. В салоне связи
  22. Можно ли отменить и вернуть старый тариф на Теле2
  23. Как в Теле2 сменить тариф USSD-командой
  24. Проверка тарифного плана
  25. Переключиться при помощи USSD-команд
  26. Подключение нового тарифа
  27. Лучшие закрытые предложения
  28. Тарификации без ежемесячных взносов
  29. Тариф «Мой Теле2»
  30. В офисе продаж Теле2
  31. Звонок в контактный центр
  32. Доступные тарифы и нюансы процедуры
  33. Как отключить тариф на Теле2 через личный кабинет

Преимущества оператора Теле2

Tele2 появилась на телекоммуникационном рынке России относительно недавно, но уже успела успешно конкурировать с конкурентами. Причина тому — низкая абонентская плата. Например, тариф «Очень черный» требует всего 150 рублей в месяц.

Еще одна причина кроется в добросовестном отношении к нашим клиентам. Оператор гарантирует, что он не навязывает и не активирует дополнительные услуги, за которые автоматически будут списаны деньги. Но при желании их можно подключить, например, к услуге «Гудок» или «Мелодия для тебя».

Не рекомендуется подписываться на гороскопы и погоду, если в вашем телефоне есть доступ в Интернет.

Цена за использование интернета также является одним из преимуществ Tele2, но, к сожалению, у оператора нет полностью безлимитного интернета.

Как поменять тариф на теле 2

По прошествии определенного времени пользователи хотят сменить тариф на теле2. Причина в том, что найден более крупный, дешевый и выгодный вариант. Ниже мы расскажем, как изменить тариф на теле2.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете переключиться только на текущий.

Сменить тариф теле2 в личном кабинете или через приложение

Абоненты, которые знакомы с компьютером даже на минимальном уровне, смогут использовать свой личный кабинет.

Альтернативой является приложение, которое необходимо скачать на свой смартфон. Приложение и личный кабинет выполняют примерно одинаковые функции: просмотр баланса и другой информации, функции управления, в том числе возможность перехода на другой тариф на теле2.

Чтобы использовать личный кабинет или приложение, вам необходимо зарегистрироваться в нем. Найдите в списке услуг «смена тарифного плана», выберите желаемый вариант из предложенных.

Простая ussd команда

Используя команду USSD, вы можете просматривать различную информацию без Интернета. Также можно сменить тариф на теле 2. Просто наберите номер и нажмите кнопку вызова.

У каждого тарифного плана есть индивидуальный номер:

  • Mine Online — * 630 * 3#
  • Mine Online + — * 630 * 4#
  • Мой разговор — * 630 * 2#
  • Мой Tele2 — * 630 * 1#

Этот метод хорош тем, что не требует дополнительных установок и поддерживается на любом телефоне.

Позвонить оператору или сходить в офис

Вы можете позвонить оператору по телефону 630. После недолгого ожидания вы получите уведомление и помощь в выборе. Если вам не нужна помощь в выборе, просто следуйте инструкциям автосекретаря.

Адрес ближайшего к вам офиса можно найти в личном кабинете. С оформлением заявки вам поможет бесплатный сотрудник. В обоих случаях вам понадобится паспорт, чтобы специалист мог убедиться, что SIM-карта принадлежит вам.

Количество абонентов сотовых операторов России (2005-2020)

В 2021 году из большой четверки операторов мобильной связи в России только Tele2 удалось нарастить абонентскую базу. Рост составил 1,5%, количество клиентов достигло 46,6 млн, эксперты прогнозировали, что в 2020 году Tele2 обгонит Beeline по количеству абонентов, но этого не произошло.

Согласно отчетам, опубликованным «ВымпелКом» (бренд Beeline), его абонентская база уменьшилась почти на 5 миллионов клиентов до 49,9 миллиона.

По итогам прошлого года абонентская база лидера рынка МТС также сократилась — на 0,75%, до 78,5 млн абонентов.

По данным компании, на конец 2021 года у МегаФона было 70,4 млн абонентов. Это на 6% меньше, чем в 2021 году. Компания объяснила это корректировкой системы учета абонентской базы и ужесточением требований к мониторингу активности клиентов. Без ущерба для старой методики подсчета количество подписчиков не изменилось.

Что нужно понимать под словосочетанием «Архивный тариф Теле2»

Выпуск тарифных планов адаптирован под нужды абонентов. Оператор регулярно пересматривает цены, условия, расценки и т.д. Те пакеты услуг, которые больше не актуальны, Tele2 модифицирует новыми. Они доступны на сайте. После появления новинок старые тарифы Tele2 не уничтожаются, а просто передаются в архив. Их можно найти по адресу https://tele2.ru/tariffs/archive.

Важно! Те абоненты, которые когда-то подключились к устаревшему пакету услуг, не перестают быть клиентами оператора. Ранее активированное предложение остается в силе до тех пор, пока оно не будет изменено на новое. При этом попадание в архив не означает изменения стоимости или условий подключения. Все осталось как было раньше.

Таким образом, архивные тарифы Tele2 представляют собой пакеты услуг, которые действительны до официальной замены, но не отображаются во вкладке «Мобильная связь» на сайте оператора. Если его условия больше не подходят для абонента и он хочет поменять старые условия обслуживания на новые. Выбор нового этажа осуществляется по следующей схеме:

  • наберите короткий USSD * 108 # запрос, чтобы узнать текущие условия;
  • найти на https://tele2.ru/tariffs/archive;
  • ознакомиться с параметрами;
  • ознакомиться на teleru (в меню сайта «Мобильная связь» пункт с тарифными планами) с новинками;
  • подключить новый тариф.

Важно! При поиске новых и архивных услуг нужно правильно выбрать регион действия. Пакеты операторов могут отличаться в разных регионах РФ. Выбрав регион в правом верхнем углу меню черного ящика.

Как привязать архивные тарифы Tele2

Возврат архивного тарифа

В Tele2 пакеты время от времени модифицируются и интегрируются с новыми услугами. Оператор утверждает, что внесенные изменения сделаны только для более комфортного использования абонентами. Сами пользователи очень неоднозначно относятся к спонтанной смене тарифов по телефону.

Несомненно, некоторые из новых тарифных пакетов весьма выгодны. Но среди тех, что заархивированы и больше не доступны для подключения, есть действительно уникальные планы.

Если взять несколько архивных пакетов на примере Москвы и Подмосковья и сравнить их с современными, то заметна некоторая разница. Это небольшой список заархивированных советов.

В каждом регионе РФ действуют разные тарифные предложения, которые сильно различаются. Из пользовательского соглашения следует, что, хотя некоторые подписчики, которые ранее подключались к архивным предложениям, могут продолжать их использовать, для лиц, которые намеренно изменили условия, вернуться не удастся. Поэтому перед тем, как отказаться от тарифа теле2, необходимо тщательно взвесить достоинства и недостатки нового предложения.

Альтернативы от Теле2

Закрывая старые строки, оператор хочет обновить список своих предложений, формируя новые позиции. Tele2 заменяет прежние тарифы новыми, не менее выгодными предложениями. Поэтому существует множество аналогов с абонентской платой и без нее, с пакетами разного размера и дополнительными опциями, которые изначально включены в предложение.

Тариф «Классический»

Этот TP выставляется поминутно, без фиксированных взносов. Подходит для тех, кто не привык вести долгие разговоры, редко пишет смс и выходит в интернет с мобильного устройства только для получения полезной информации, посещения социальных сетей и обмена мгновенными сообщениями. Параметры:

Связь с жителями других стран оплачивается по стандартному графику, цена зависит от региона проживания.

Тариф «Очень черный»

Второй по популярности товар. Имеет отличные пакеты опций: 10 ГБ, 500 минут и 500 SMS с ежемесячной платой 470 руб. Дополнительная информация:

Параметры Цена в рублях
Позвоните в Tele2 Россия
Главная для номеров других операторов мобильной связи 2
Другим операторам внутри страны 1.5
Общение с жителями СНГ тридцать
Звонки в Европу 49
В Азии, США и Канаде, Южной Америке 69
Другие страны 69
Спутниковая связь 399
SMS на все домашние номера 2
SMS для абонентов вне зоны проживания 2,50
Международные сообщения 5,50
MMS по РФ и миру 7

Если клиентам удастся потратить 10 ГБ трафика, можно также купить пакет на 500 мегабайт за 55 рублей единовременно.

Тариф «Везде онлайн»

Это предложение подходит для клиентов, которые часто бывают в других городах. Подключенным абонентам гарантированы безлимитные звонки на Tele2 в России. Дополнительные возможности:

Стоимость предложения 500 руб. / Мес.

Гарантированный бесплатный трафик в WhatsApp, Viber, TamTam и Instagram. Разрешается продать и разделить остальные пакеты или перенести их на другой учетный период. Когда баланс клиента приближается к нулю, автоматически активируется «Пакет SOS», позволяющий оставаться на связи еще три дня.

Все вышеперечисленные условия сохраняются для абонентов даже при выезде из зоны проживания.

Подключение или модификация продукта осуществляется по стандартной схеме: SMS-запрос, веб-аккаунт, услуга «Мой Теле2», колл-центр по телефону 611, голосовое меню через комбинацию 630 или личный визит в офис оператора по месту жительства.

Служба поддержки

В ситуациях, когда самостоятельно разобраться в условиях мобильной связи не представляется возможным, или абоненту необходимо получать информацию о сделанных им звонках, ему следует обратиться в службу поддержки. Для этого позвоните по специальному сервисному номеру 611.

Если вы не можете дозвониться по указанному номеру, вы можете использовать другие способы связи. Все актуальные контакты подробно описаны на официальном сайте. Есть точный адрес электронной почты, ссылка на специальную контактную форму, указание WhatsApp Tele2 и некоторые другие варианты, как связаться со специалистами компании.

Возвращаем прежний план

Tele2, как и любой другой уважающий себя оператор, позволяет своим клиентам в любое время обменивать один продукт на другой. Но функция «вернуть как было» в системе не предусмотрена. Поэтому, когда мы говорим «как вернуть прежнюю ставку на Tele2, которая была раньше», мы имеем в виду обычный переход на другое предложение. Сделать это можно несколькими способами:

  • Отправьте с телефона короткую команду * 630 #. Система отправит на ваш номер SMS-сообщение, в котором будут перечислены продукты и команды, доступные для подключения, с помощью которых вы можете переключиться. Выберите свой старый тариф и введите соответствующий код в номеронабиратель.
  • Через мобильное приложение, установленное на вашем устройстве. Вход — Меню — «Тарифы и услуги» — «Все». Выберите старый план, чтобы вернуть его, затем нажмите кнопку «Перейти». О том, как узнать остаток тарифа на Tele2, читайте в другой нашей статье.
  • Из личного кабинета абонента в браузерной версии сайта оператора Авторизуемся — спускаемся вниз страницы — крайний левый столбец — раздел «Тарифы». В списке выберите предыдущий план и нажмите кнопку «Подключить».

Кстати, полный обзор всех действующих тарифов Tele2 вы можете прочитать в отдельной статье на сайте.

  • Позвоните по телефону 630. После подключения следуйте системным инструкциям. Попробуйте нажать «0» прямо сейчас, чтобы переключиться на живого консультанта. Поможет обменять товар на новый или вернуть старый.

Еще один способ перейти на старый тариф Tele2 — прийти в комнату связи оператора с паспортом. Выскажите свои пожелания консультанту, и он вам поможет. Если SIM-карта выдается другому лицу, его присутствие или доверенность, выданная на ваше имя, требуется для любых манипуляций с ней. Кстати, наша статья о том, как узнать тариф на Теле2 с телефона (команда), поможет вам определить, к какому пакету услуг вы сейчас подключены.

Вкратце: можно ли вернуть прежний тарифный план? Да, ты можешь! Обмен товара на старый или новый всегда доступен подписчикам, но эта услуга бесплатна только при определенных условиях. Средства не будут списаны с вашего счета только в том случае, если с предыдущего шага прошел хотя бы один календарный месяц. Прошло меньше времени — оплата за услугу (единоразовая) будет снята. Его размер зависит от региона, в котором подключена SIM-карта.

Если вы потеряете свой старый тарифный план, всегда есть возможность вернуть его. У абонентов Tele2 есть такая возможность, ведь оператор всегда идет наполовину. Итак, как перейти на предыдущий план?

Стоимость перехода на другой ТП

Стоимость замены тарифного плана у оператора зависит от ряда факторов. Сам алгоритм бесплатен, если с момента предыдущих изменений прошло более 30 дней. В противном случае при переходе на «Классику» или «Интернет для устройств» клиент обязан заплатить 40 рублей, на «Мой Теле2» — 150 рублей. В любом случае сумма может отличаться.

Изменение тарифного плана Теле2 с помощью Интернета

Сменить тарифный план оператора Tele2 проще всего через интернет. Данная функция реализована с использованием личного кабинета, вход в который находится на официальном ресурсе Tele2. Использование личного кабинета требует регистрации на ресурсе и входа в систему, введя свои регистрационные данные. После авторизации открывается доступ к операциям с мобильным тарифом. Личный кабинет имеет простой и доступный интерфейс: пользователю не нужно путаться между вкладками и пунктами меню, смотреть демонстрации и запоминать множество алгоритмов. Просто войдите в систему и введите свой пароль в окне авторизации, и ваша основная личная страница сразу откроется.

На этой странице есть пункт для просмотра всех ставок, при нажатии на который открывается список. В нем вы можете выбрать желаемый тарифный план и активировать его простым щелчком мыши. Вы можете переключиться только на текущие тарифные планы — вы не сможете подключиться к неактивным тарифам из магазина. Кстати, если у вас есть тарифный план из магазина, вы не сможете вернуться назад. Собственно, это все, что вам нужно помнить о замене тарифных планов Tele2 в Интернете. Кроме того, из личного кабинета пользователь может управлять функциями и услугами, просматривать отчеты о средствах и их расходах через определенные промежутки времени и подробные звонки.

Перед изменением тарифа желательно подробно изучить подключенный тарифный план и сравнить его с новым. Информацию о текущих условиях и деталях тарифов можно найти на сайте оператора или отправив USSD * 107 # запрос#.

Способы

Следовательно, оператор не предоставляет функцию «вернуться к старому пакету». Поэтому, когда речь идет об отмене изменения тарифа, мы имеем в виду стандартное повышение до другого пакета.

важно, чтобы абонент точно знал свой тариф, который действует сейчас. Это можно сделать, набрав на дисплее — * 107#.

Если с момента последнего изменения тарифа прошло менее 1 месяца, обратный переход осуществляется бесплатно. Если прошло больше времени, стоимость будет отличаться в зависимости от региона проживания абонента.

Отменить тариф можно в приложении, на сайте, цифровой команде и прямо в комнате связи.

USSD

вы можете изменить условия тарифа с помощью следующего набора команд. Набрав * 630 #, абонент попадает в меню, где указаны актуальные предложения.

Приложение

Вы можете изменить тариф через смартфон или планшет. Для этого на устройство загружается и устанавливается приложение «Мой Теле2». Вы можете найти его в Google Play или iTunes.

Если у абонента есть личный кабинет, его необходимо ввести. Если нет, вам нужно будет создать его, введя номер телефона, на который придет СМС с индивидуальным кодом. Именно этот код играет роль первого пароля для входа в личный кабинет, поэтому его можно заменить на более удобный.

После регистрации и входа в систему, чтобы вернуть предыдущую ставку на Tele2, пользователь должен щелкнуть вкладку «Тарифы», затем щелкнуть «Подключиться». В течение нескольких дней посылка поменяется автоматически.

На сайте

Вернуть тариф на теле2, что ранее было возможно на официальном сайте оператора. Дальнейшие действия аналогичны использованию приложения:

  • Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет.
  • Выбирайте понравившийся пакет и подключайтесь.

В салоне связи

Если у абонента не было возможности подключиться к Интернету или возникли трудности при прохождении USSD-команды, в системе предусмотрена возможность получить бесплатную консультацию прямо в офисе ближайшего оператора. Для этого нужно взять оригинал паспорта и сим-карту. После этого нужно высказать свои пожелания сотруднику и дождаться, пока руководитель самостоятельно предпримет необходимые действия.

Можно ли отменить и вернуть старый тариф на Теле2

Иногда люди неосторожно меняют условия пакета на новые, надеясь сэкономить. Но со временем выясняется, что переход был невыгодным. Естественно возникает вопрос, как вернуть Теле2 старый тариф, если абонент уже обслуживается на новых условиях. Сотовый оператор Tele2 предоставил несколько способов возврата к предыдущим пакетам, кроме тех, которые были заархивированы и долгое время не использовались.

Как в Теле2 сменить тариф USSD-командой

Некоторые операторы мобильной связи предлагают своим абонентам возможность сменить тарифный план на новый с помощью специальных коротких команд. Вам просто нужно знать короткую комбинацию, ввести ее на телефоне и вы станете обладателем нового тарифа. Оператор Теле2 не предоставляет такой методики.

как подключить тариф на теле2 - изменить тарифный план

Однако здесь также применимы USSD-команды. В частности, с помощью одного из них вы можете узнать, к какому тарифному плану вы подключены в данный момент. Для этого нужно сделать следующее:

  • Наберите на телефоне команду * 107#.
  • Нажмите кнопку вызова».
  • Дождитесь сообщения, в котором будет указано название действующего на данный момент тарифа на ваш номер.

как привязать тариф на теле2 в личном кабинете

Проверка тарифного плана

Перед изменением тарифного плана следует внимательно ознакомиться с его особенностями. Для этого изначально необходимо знать название тарифа. Есть 4 варианта управления телефоном:

  1. Как сменить тариф на теле2 бесплатно
    Вам необходимо зайти на линию набора, ввести специальный код — * 107 # и дождаться уведомления на телефоне. Через несколько секунд придет сообщение, содержащее полную информацию о подключенном тарифе (стоимость минуты разговора, SMS, MMS, Интернет и т.д.).
  2. С компьютера или ноутбука перейдите на официальный сайт Tele2 и войдите в свою личную учетную запись Tele2. Вам просто нужно ввести номер телефона и отправить им SMS с одноразовым паролем для входа. В случае успеха авторизация произойдет в системе. Пользователь попадет в главное меню, откуда ему нужно будет перейти в раздел «Моя ставка», в котором есть вся необходимая информация.
  3. По телефону 611 или 8 (495) 97-97-611 (для звонков с других операторов или со стационарных телефонов). При подключении автоответчик предлагает держать клавиши нажатыми, чтобы сообщить информацию, выбранную абонентом.
  4. Посещение офиса связи. Самый неудобный, трудоемкий способ, но в то же время считается самым надежным. Перед тем, как пойти в офис, вы должны принести с собой документы, удостоверяющие вашу личность.

В некоторых случаях может потребоваться изменить скорость USB-модема. Тарифный план можно проверить только двумя способами:

  1. Разборка модема с последующей вставкой SIM-карты в смартфон. Затем воспользуйтесь одним из способов проверки.
  2. Установите программу для модема. Часто она продается в комплекте с интернет-устройством, либо вы можете скачать программу с сайта tele2.ru. Пользовательский интерфейс ничем не отличается от интернет-сервиса, поэтому последовательность действий будет такой же.

После проверки рекомендуется сравнить все преимущества и недостатки старого и нового тарифа. Также важно обращать внимание на ежемесячную плату и только потом принимать правильное решение.

Переключиться при помощи USSD-команд

Не менее удобны специальные USSD-команды, которые различаются в зависимости от того, к какому именно тарифу нужно подключить. Для этого нужно набрать * 107 # или * 121 # и позвонить. Это поможет вам определиться, какой тарифный план Tele2 будет выбран.

Затем вам нужно будет отправить соответствующий запрос запрашиваемой команде оценки. Например, для «Мой Tele2» это будет * 630 * 1 #. Остальные запросы будут представлены в виде таблицы.

RateTeam

Классический * 630 * 8#
Мой Tele2 * 630 * 1#
Мой разговор * 630 * 2#
Шахта онлайн * 630 * 3#
Мое преимущество в сети * 630 * 4#

Отправленная таким образом команда требует дальнейшего подтверждения. Только тогда будет произведен переход на новый ТП.

Подключение нового тарифа

как сменить тариф на теле2

Абонентам Tele2 предлагается широкий выбор тарифных планов и услуг. Среди них всегда легко выбрать доступный и приемлемый вариант. Но многим сложно перейти на другой курс. По этой причине они, как правило, используют устаревшие тарифные планы.

Чтобы решить эту проблему, необходимо рассмотреть все возможные способы переключения. Это необходимо для того, чтобы правильно и бесплатно сменить тариф на Tele2:

  1. Вставляем команду ussd. В строке набора нужно ввести специальный код для изменения тарифа. В крупных городах (Москва, Пермь, Воронеж, Челябинск, Омск и т.д.) комбинации цифр не различаются. На тариф «Мой Tele2» можно перейти с помощью команды — * 630 * 1 #, в «Мой разговор» — * 630 * 2 #, «Мой онлайн» — * 630 * 3 #, «Мой онлайн +» — * 630 * 4 #, «Классик» — * 630 * 8 #, «Апельсин» — * 116 * 51#.
  2. tele2 переходит на другой тариф
    Удобный вариант переключения тарифа на Tele2 — использовать личный кабинет. Заходя на сайт, важно всегда проверять его подлинность (наличие зеленого замка). Для входа вам понадобится одноразовый код, который будет отправлен на ваш телефон. Личный кабинет Tele2 имеет удобный интерфейс. В главном меню нужно перейти по ссылке «Посмотреть все тарифы». Затем выберите тарифный план и подключитесь к нему повторно. И даже после этого рекомендуется посмотреть все расходы за предыдущий месяц и проверить наличие платных подписок, это можно сделать в соответствующем меню.
  3. Если подключение к Интернету и ввод специальных команд вызывает затруднения, вы всегда можете связаться с сотрудником колл-центра по телефону 630. Голосовое меню позволяет узнать подключенный тариф, а также перейти на другой тариф Tele2. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору по телефону 611.
  4. сменить тариф на Tele2 можно со своего телефона с помощью специальной программы. Он доступен для Android и iOS. Пользовательское меню практически не отличается от официального сайта, поэтому установить, изменить или вернуть старый тарифный план не составит труда.

Лучшие закрытые предложения

В архиве тарифов Tele2 есть много интересных строк. Они делятся на предложения с ежемесячной оплатой и поминутной оплатой. В первом случае пользователю предлагается целый комплекс услуг за фиксированную ежемесячную плату, а во втором абонент оплачивает каждый элемент отдельно во время использования.

Тарификации без ежемесячных взносов

Есть два бесплатных продукта, которые были популярны в прошлом, когда человек платит только за позиции, которые он использует. Безлимитный тариф на звонки внутри домашней региональной сети: «Синий» и «Оранжевый». Подробнее:

Параметры тарифа «Синий», стоимость в рублях «Апельсин», цена в рублях
Регистрационный взнос 0 0
На все домашние номера Tele2 0 0
Интранет-связь на территории России 2 1
Дело о сторонних операторах 1,20 1
Другим поставщикам в России 6.50 1
Разговоры с СНГ тридцать тридцать
Звонки в страны Европы и Балтии 49 49
в Азии, США и Канаде, Южной Америке 69 69
Другие страны 69 69
Спутниковая связь 399 399
SMS сообщения 1.6 1,10
SMS абонентам Tele2 вдали от дома 2,50 1
Международный формат сообщения 5,50 5,50
MMS по всему миру 6 7

Оба варианта имеют базовые дополнительные опции, которые минимизируют расходы при поездках по стране и оптимизируют мобильную производительность. После исчерпания 1 мегабайта следующие 10 МБ доставляются клиенту за фиксированные 10,50 руб. Зарядка поминутная. Для этих продуктов важно, чтобы средства всегда находились на счете, в противном случае предоставление услуг приостанавливается до восстановления баланса.

Данные актуальны для жителей Москвы и области. В других регионах России оплата за отдельные позиции может отличаться.

Тариф «Мой Теле2»

Провайдер закрыл множество тарифов с ежемесячной платой, предоставляя большие пакеты интернет-трафика, минут и SMS. Одним из самых востребованных стал продукт линейки «Мой Tele2_04.2018». Объемы и лимиты:

  • трафик — 30 ГБ;
  • безлимит для обмена мгновенными сообщениями и социальных сетей;
  • бесплатное распространение Интернета в мобильных приложениях Tele2 TV и Sound»;
  • безлимитный интранет в масштабе штата;
  • минут — 1500 шт.;
  • SMS-сообщения — 50 шт.

Интернет и звонки

Управление даже закрытым тарифом доступно в веб-приложении провайдера или в виртуальном офисе на официальном портале на tele2.ru

В офисе продаж Теле2

Следующий надежный способ изменить тариф на Tele2 — это посетить офис компании. Для этого вам понадобится паспорт и телефон или другое устройство, на которое меняют тариф.

Получив эти данные, офис-менеджер спросит, каким должен быть новый ТП, желаемые параметры: количество минут, интернет-трафик, SMS, роуминг. Исходя из этого, если заказчик еще не выбрал для себя желаемый тариф, он будет определен и активирован.

Звонок в контактный центр

Представленный вариант удобен в ситуации, когда человек находится далеко от ПК, нет возможности использовать ноутбук или цифровое управление. Следует помнить, что:

  • просто наберите сервисный номер 630;
  • с помощью голосового меню выберите желаемое имя из списка, который будет предложен;
  • если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация по параметрам, просто обратитесь в службу поддержки по телефону 611.

Вы также можете использовать 504. Это еще одно голосовое меню, в котором автоинформатор будет давать инструкции по конкретному запросу.

Доступные тарифы и нюансы процедуры

Чтобы понять, как перейти на другой тариф на Tele2, сколько это может стоить и почему некоторые продукты закрыты для перехода, следует изучить обзор нюансов и особенностей процедуры. Замена тарифного плана не всегда возможна. Если человек выбрал предложение из архива, его не удастся связать. Ключевые моменты:

  1. изменить тариф можно удаленно по телефону или при личном визите в офисы связи. Самостоятельный вариант осуществляется через SMS, виртуальный счет или мобильное веб-приложение Tele2.
  2. Для изменения цен используется самоинформатор. Набрав номер 630, абонент получит доступ к голосовому меню, где, следуя инструкциям, легко перенести свой телефон на новый продукт.
  3. разрешено менять тариф один раз в месяц бесплатно. Не запрещается переходить два и более раза за отчетный период, но провайдер потребует дополнительную оплату. Стоимость зависит от типа тарифа.

Текущие предложения Tele2:

Имя Интернет (ГБ) Минуты SMS Стоимость, руб.
«Мой разговор» 5 200 230
«Мой онлайн» ветры 300 300
«Мое преимущество в сети» тридцать 500 400
«Мой Теле2» 7 неограниченный 7 руб. / Сутки
«Безлимитный» неограниченный 500 500 600
«Премиум» неограниченный 2000 г 500 1500

Tele2 предлагает безлимитное общение внутри сети в регионе происхождения практически по всем продуктам, а также использование интернет-трафика на популярных сайтах без ограничений.

Как отключить тариф на Теле2 через личный кабинет

Вы также можете выйти из тарифа Tele2 через личный кабинет. Для этого необходимо предварительно скачать приложение на свой смартфон или зайти на официальный сайт мобильного оператора и авторизоваться. Регистрация не занимает много времени, вам просто нужно ввести контактную информацию о пользователе. Затем в разделе «Тарифы и услуги» найдите свой тариф и отключите его.

как отключить мой тариф теле2 онлайн

нажмите на настроить услуги

Если вы не знаете название текущего тарифного плана, отметьте * 107 #. Вы также можете узнать все условия пакета.

 

Оцените статью
Блог про Теле2