Как подключить контентный счет Теле2

Что такое платный контент в Теле2?

«Контент Tele2» — это развлекательные логотипы, мелодии и развлечения. Если вы заметили, что с вашего аккаунта снимаются деньги за неизвестные услуги, это, скорее всего, означает, что вы случайно активировали платный контент на номере.

Рекламные рассылки обычно доходят до подписчиков с 9:00 до 21:00. Когда приходит реклама, на экране телефона в течение 15-30 секунд начинает появляться рекламный логотип. Понятно, что не все клиенты в сети любят этот тип освещения.

Читайте также: Как избавиться от МТС — особенности использования услуги

Хотя для некоторых пользователей услуга будет достаточно полезной. В конце концов, на Tele2 существует огромное количество разнообразного контента, и через него пользователь может следить за курсом обмена, просматривать погоду, читать развлекательные, спортивные и модные новости, играть в игры, слушать музыку и так далее

Конечно, при сознательном подключении снятие абонентской платы за контент не станет сюрпризом для подписчика. Но что делать, если подписка на SIM-карту была активирована по неосторожности, например, при переходе по неизвестной ссылке? Как узнать, какие платные услуги доступны по номеру?

Описание услуги

Служба «Моя учетная запись контента» работает следующим образом: после привязки отдельной учетной записи контента все развлекательные услуги могут оплачиваться только ею. Если на балансе этого счета нет денег, подписка не может подключиться. Чтобы активировать полезные подписки, вам необходимо внести деньги на эту учетную запись контента.

Для его подключения необходимо обратиться в ближайший салон связи Tele2 с паспортом и на месте заполнить специальную заявку. Услуга предоставляется бесплатно.

После того, как оператор включил учетную запись контента, необходимо подтвердить ее использование командой * 160 #. Проверка баланса осуществляется командой * 160 * 1#.

Пополнить личную учетную запись контента Tele2 напрямую невозможно. Сначала вам нужно внести деньги на основной баланс вашей SIM-карты, а затем перевести их на свой баланс контента. Если вам нужно вернуть деньги с контента в основной, также доступна эта операция:

  • основной к содержанию — * 160 * количество#;
  • от содержания к основному — * 160 * сумма * 0#.

Зная эти команды, вы всегда можете проверить сумму денег на своем балансе контента для оплаты различных подписок.

Вы можете использовать учетную запись содержимого двумя способами:

  • как защита средств от несанкционированного списания;
  • в качестве кошелька для оплаты развлекательных услуг сторонних поставщиков.

Как создать контентный счет на Теле2

Учетная запись контента на Tele2 связана в офисе компании. Абонент должен иметь при себе паспорт. По-другому добавить его с помощью USSD-комбинаций и в личном кабинете невозможно. Для регистрации виртуального баланса абонент пишет выписку, затем через 10 дней оператор отправляет SMS об успешном ее создании. Далее услугу необходимо активировать с помощью USSD-запроса: * 160 #. Теперь счет работает, пополнен на основной.

Как пользоваться контентным балансом

Для проверки баланса необходимо набрать короткую комбинацию * 160 * 1#.

Для возврата основных средств необходимо набрать * 160 * сумма списания * 0#.

Однако все это функции отдельной учетной записи. Его основная задача — уберечь клиента от лишних трат, перевести деньги. Эта опция не предусматривает никаких специальных действий. Это просто специальный кошелек, который помогает удешевить мобильную связь, особенно развлекательные услуги.

Как пополнить контентный счёт Теле2?

Зачисление средств на лицевой счет контента Tele2 осуществляется с помощью специальной USSD-команды. Но важно помнить, что пополнить его можно будет только с суммы основного баланса, поэтому стоит правильно рассчитать свои финансы. Если деньги уже подсчитаны, остается набрать * 160 * сумма # и нажать кнопку набора. Также подписчикам необходимо знать следующие комбинации:

  • * 160 * 1 # — проверка баланса и уточнение суммы остатка средств;
  • * 160 * сумма * 0 # — обратный перевод кредита.

Также вы можете проверить движение денег в личном кабинете абонента на официальном портале Tele2.

Суть

Не все абоненты Tele2 знакомы с контент-сервисом. Это специальное приложение, встроенное в SIM-карту. Здесь вы можете выбрать, какую информацию вы хотите получать на свой телефон. Вы будете знать, что происходит в мире, вам не придется искать эту информацию из разных источников. Доступные в настоящее время темы:

  • Погода, текущие курсы валют;
  • Новости из мира политики;
  • Различные анекдоты, цитаты;
  • Что нового в мире спорта, бизнеса и тд;
  • Категория контента с материалами 18+.

    Самый популярный контент
    Самый популярный контент.

Выберите категории информации, которую вы хотите получать. Услуга является платной.

Подключение и деактивация

Разобравшись, что такое «контент-аккаунт» на Теле2, ответа на вопрос, как подключить баланс нет. 2 потребуются сотрудникам любого почтового отделения. Алгоритм подключения и управления:

  1. Клиент посещает любой офис Tele2, предоставляет свое удостоверение личности, тем самым подтверждая, что он является владельцем SIM-карты. Оператор Теле2 активирует вторичный баланс.
  2. Службой можно управлять по телефону или с помощью команд. Когда абоненту удалось открыть вторую л / с, информацию о состоянии счета можно получить, запросив * 160 * 1#.
  3. разрешено удаленно подключать или проверять состояние личного баланса. Узнать о наличии платных услуг по вашему номеру можно через сервисный центр по номеру 611.

Для отключения л / с н. 2 и оставьте только основной баланс, предусмотрен аналогичный алгоритм действий — вы можете прийти лично в любое отделение провайдера или обратиться в службу техподдержки со своего мобильного устройства.

Если владелец номера не может посетить салон Tele2 лично, оформите нотариально заверенную доверенность на его представителя.

Как закрыть счет

Если «Личный кабинет контента» больше не актуален, его можно закрыть или оставить на нуле. Это можно сделать дома или в офисе компании. Для удаленного выхода просто позвоните по номеру 611, нажмите 0, дождитесь соединения и объясните оператору, что нужно сделать. Услуга будет отключена представителем техподдержки сразу после проверки данных. Звонить рекомендуется с того номера, на котором активирована услуга.

При желании вы можете отключить услугу в центре обслуживания клиентов. Для этого необходимо предъявить паспорт и заполнить соответствующее заявление на отключение услуги.

Если вам не нужна виртуальная учетная запись, вы не можете деактивировать ее, но оставьте ее нулевой.

Как проверить статус подписок?

Узнать, какие подписки работают на номере, можно несколькими способами:

  1. Звоните тем, кто поддерживает. Проще всего позвонить по номеру горячей технической поддержки Tele2 — 611. После ответа сотрудника ТВ системы расскажите ему о цели вашего звонка и попросите его прояснить ситуацию. Помните, что сотрудник компании может запросить личную информацию, поэтому еще до набора номера положите свой паспорт рядом с собой.
  2. Офис поставщика. Если офис Tele2 находится в шаговой доступности от вас, вы можете найти необходимую информацию прямо на сайте (при наличии паспорта). Кстати, здесь можно сразу отключить ненужные приложения.
  3. Личный кабинет или мобильное приложение. Вы также можете найти информацию через LC или аналогичное приложение. Здесь вы можете определить содержимое Tele2 следующим образом:
  • получить доступ к своей странице;
  • перейдите в категорию «Мои параметры и услуги» и просмотрите список подключенных подписок.

Если ни одна из функций не требуется, их можно отключить соответствующей кнопкой.

  1. USSD-запрос. Вы можете проверить свои подписки, отправив USSD-сообщение со специальным кодом. Для проверки сбросьте со своего мобильного комбинацию * 144 * 1 #. Впоследствии на мобильное устройство будет отправлено ответное сообщение со списком платных услуг, действующих на номере.
  2. Голосовое меню. Необходимую информацию также можно получить через голосовое меню. Для этого сбросьте * 111 #, затем следуйте инструкциям звука.

Чего следует опасаться

К сожалению, данная процедура не исключает возможности завладения мошенниками личных средств. Пути избегания этих людей были созданы в большом количестве. Один из способов — навязывать платные подписки над надуманными предлогами. Поэтому пользователи мобильного интернета должны регулярно следить за своим балансом любыми доступными способами. Вам необходимо сделать следующее:

  • набрать USSD команду * 189 # звонок;
  • зайти в свой профиль под паролем личного кабинета;
  • ищем нужный раздел.

Если вы вдруг обнаружите, что есть ненужные платные подписки, то их нужно удалить.

Как пользоваться контентным счетом

Как только будет получено первое пополнение дополнительного личного баланса, опция оплатит любую платную подписку, что подтверждает подписчик. Использование сервиса не предполагает специальных функций или дополнительных действий. Основное направление опции — защита основного аккаунта от сомнительных списаний, оптимизация затрат на сотовую связь и развлечения.

Для активного использования сервисного варианта нужно убедиться, что на номере контента всегда есть деньги.

  • Внимание
  • Это простое условие откроет возможность создавать подписки без ограничения развлекательных услуг, которые вам нравятся.

Абоненты имеют возможность осуществлять денежные переводы с основного номера на номер контента в любое время, а также в обратном порядке. То есть второй вспомогательный баланс смело можно назвать универсальным онлайн-кошельком.

Как подключить на Теле2?

Если вы не хотите случайно активировать какую-либо платную опцию в Tele2, авторизуйтесь. Есть несколько способов включить функцию блокировки:

  1. Личный кабинет или аналогичное мобильное приложение. Чтобы включить услугу, перейдите на свою страницу, выберите категорию «Услуги», найдите в списке нужный продукт и нажмите кнопку «Подключить» рядом с ним».
  2. Звонок в службу поддержки. Для активации ресурса позвоните по номеру 611 и сообщите оператору цель вашего обращения. Звонки от абонентов сети бесплатные.
  3. Офис поставщика. Вы можете подключить продукт к любому офисному центру или филиалу ТВ системы. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и мобильный телефон. Адрес ближайшего отделения Tele2 можно найти на официальном сайте провайдера.

Пополнение счета и управление услугой

Для пополнения дополнительного баланса нет необходимости связываться с сотрудниками компании. Просто наберите комбинацию: * 160 * сумма #. Затем деньги с основного счета будут переведены на второй лицевой счет. Чтобы снять деньги с дополнительного баланса, наберите * 160 * сумма * 0#.

Если у абонента возникают трудности с активацией или деактивацией дополнительного личного кабинета, он всегда может обратиться в службу поддержки по телефону: 8-951-520-06-11 или 611. Телефонная линия работает круглосуточно, звонок бесплатный если абонент находится на территории Российской Федерации. Важно во время разговора с оператором иметь перед глазами паспорт, подтверждающий вашу личность.

Подключение

Активировать услугу «Запрос контента» можно несколькими способами».

Личный кабинет

В личном кабинете Tele2 любой пользователь может полностью управлять SIM-картой. Просто войдите в него, найдите раздел с услугами. Выберите те, которые вам нужны, активируйте.

через личный кабинет

WAP-портал

Для удобства клиентов оператор разработал целый портал wap.tele.ru, который занимается только мобильной подпиской. Перейдите по указанной ссылке, пройдите авторизацию. Вам необходимо открыть каталог услуг, выбрать желаемую подписку. После выбора необходимого отобразится код и номер, на который его необходимо отправить для активации.wap портал

Учитывайте абонентскую плату. По каждой позиции со счета списывается определенная сумма. Сообщения с контентом приходят ежедневно с 9:00 до 21:00. Вы можете выбрать способ получения контента:

  • SMS
  • MMS
  • WAP

Как управлять контентным счётом Теле2?

tele2 content account как подключиться

бесполезно уделять пристальное внимание вопросу о том, как управлять подключенной опцией, так как она не предусматривает каких-либо специальных функций или действий. Пользователи могут только переводить деньги на счет или снимать необходимую сумму с баланса. То есть описанный вариант смело можно назвать специальным кошельком, позволяющим снизить расходы на мобильную связь и оптимизировать траты на развлечения. Его основное предназначение — строго разделить стоимость звонков и подписок; ничего не предвидит и не допускает.

Контентный лицевой счёт не создан Теле2

Во всех возникающих ситуациях, если пользователю не удалось создать учетную запись контента в Tele2, следует обращаться в контакт-центр. Консультанты службы поддержки разберутся в ситуации и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При составлении заявки в офисе желательно запросить разъяснения у того же менеджера, который оказывал услугу и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения проблем. Самостоятельно справиться с имеющимися трудностями практически невозможно, так как в описываемой операции задействованы только сотрудники Tele2.

Источники

  • https://sputnik-mp.ru/tarify-i-uslugi/kontentnyj-schet-tele2.html
  • https://allotarif.com/tele2/kontentnyj-litsevoj-schet.html
  • https://KakOperator.ru/operators/kak-podklyuchit-i-ispolzovat-kontentnyj-schyot-tele2
  • https://tarifkin.com/tele2/kontentnyj-schet-tele2-chto-eto.html
  • https://operator-tl2.ru/kontentnyj-schet-tele2.html
  • https://help-tele2.ru/uslugi/kontentniy-schet
  • https://MobileTarifs.com/tele2/uslugi-tele2/schet-litsevoj.html
  • https://otele2.su/lichnyiy-kabinet/kontent-na-tele2.html

Оцените статью
Блог про Теле2